Si vous avez accès au compte via internet, sauvegarder les données par l'interface du serveur, supprimer ensuite sur Windows Mail le compte Alice puis le recréer si toujours pareil contacter le service client
Il s'agit probablement d'une erreur de cryptage ou de port mal défini
Seul le support du F.A.I peut vous aider dans ce cas
Dans le message précédent:
https://www.busyspider.fr/Alice-aide-em ... ntifie.php