Bonjour
je sollicite votre aide à cause d'un soucis que je n'arrive pas à solutionner : je décris ce qui se passe :
- impossibilité de "stabiliser" les menus déroulants
- documents qui "s'affolent" (les colonnes du tableau excel qui défilent)
- fautes de frappe car subitement l'ordinateur écrit de droite à gauche au lieu de gauche à droite (notamment dans les moteurs de recherche, google mais aussi quand je tape mes mots de passe sur boîte mail et autres...)
- impossibilité de cliquer sur la minimap de travian kingdom qui s'affole et se met au plus petit
etc... je ne sais plus que faire !
j'ai une souris sans fil, j'ai essayé de remettre une vieille souris à fil, puis une souris sans fil neuve, ça n'a rien changé. j'ai essayé avec et sans tapis de souris : rien n'a changé.
j'ai utilisé (installé puis désinstallé, plusieurs outils de recherche de malwares dont kapersky, avast, antimalwarebytes...)
je ne sais plus quoi faire et on m'a recommandé de me tourner vers vous !
cordialement
Pierre-Yves
le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/ICsunpZLrxI
je sollicite votre aide à cause d'un soucis que je n'arrive pas à solutionner : je décris ce qui se passe :
- impossibilité de "stabiliser" les menus déroulants
- documents qui "s'affolent" (les colonnes du tableau excel qui défilent)
- fautes de frappe car subitement l'ordinateur écrit de droite à gauche au lieu de gauche à droite (notamment dans les moteurs de recherche, google mais aussi quand je tape mes mots de passe sur boîte mail et autres...)
- impossibilité de cliquer sur la minimap de travian kingdom qui s'affole et se met au plus petit
etc... je ne sais plus que faire !
j'ai une souris sans fil, j'ai essayé de remettre une vieille souris à fil, puis une souris sans fil neuve, ça n'a rien changé. j'ai essayé avec et sans tapis de souris : rien n'a changé.
j'ai utilisé (installé puis désinstallé, plusieurs outils de recherche de malwares dont kapersky, avast, antimalwarebytes...)
je ne sais plus quoi faire et on m'a recommandé de me tourner vers vous !
cordialement
Pierre-Yves
le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/ICsunpZLrxI
Modifié en dernier par trucullus le 18 mars 2019, 21:14, modifié 1 fois.