Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée. Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport. Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur. Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge. Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
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Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Message par Veromin » jeu. 23 mai 2019 14:56

Les analyses et rapports qui ont été faits, il y a quelques jours, c'était pour le MÊME PROBLEME donc j'ai l'impression de tourner en rond et de recommencer ce que j'ai déjà fait et qui a été inefficace pour déceler et éradiquer cette infection... Bon, là, ça fait déjà 2pages pour rien... ^^

Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

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Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Message par Australien » jeu. 23 mai 2019 15:01

Ok.
C'est vous qui supposez que c'est le même soucis, la cause ou l'origine peut être totalement différente.
Si un Helper passe sur votre sujet il va vous demander les mêmes rapports de ce jour.
Et si c'est un autre Helper que EL Magnifico, il voudra un regard neuf sur le soucis avec ces rapports que je vous demande.
Amicalement
Patrick Australien
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Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Message par Veromin » sam. 25 mai 2019 20:12

Bonsoir, voici le rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IEzslUxfp3P
J'ai filmé le truc louche sur facebook. Peut être que je peux le poster ici ?

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Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Message par Veromin » jeu. 30 mai 2019 08:34

Alors, je fais pas ce qu'on me demande, on me répond et je fais ce qu'on me demande, on me répond plus... :?: J'ai fait ce que vous m'avez demandé... et téléchargé FRST ??? :?: :)

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Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Message par Australien » jeu. 30 mai 2019 11:48

Veromin a écrit :
jeu. 30 mai 2019 08:34
Alors, je fais pas ce qu'on me demande, on me répond et je fais ce qu'on me demande, on me répond plus... :?: J'ai fait ce que vous m'avez demandé... et téléchargé FRST ??? :?: :)
.
Bonjour,

je ne sais pas pourquoi aucun helper ne vous prend en charge, ni pourquoi EL Magnifico n'assure le suivi étant donné que c'est lui qui vous a conseillé d'ouvrir ce 2eme sujet.

Ceci dit votre rapport ZHPDiag ne montre aucune infection.
Peut être pourriez vous poster les 3 rapports FRST et une capture d'image du soucis, qui semble être lié au navigateur que vous utilisez pour vous rendre sur Facebook, il se peut aussi que ce soit votre Facebook qui est impacté.

Je suis désolé, je ne fais plus de désinfection et donc ne peut vous aider, toutefois je vais alerter mes collègues au sujet de votre demande d'aide qui est passée au travers.
Amicalement
Patrick Australien
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Re: Infection de mon ordi, besoin d'aide, suite.

Message par Veromin » mer. 5 juin 2019 13:57

Bonjour.
El Magnifico, je me demande pourquoi vous m'avez dit d'ouvrir un 2ème sujet pour désinfection, alors que personne ne me répond.................................. ??

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