Votre système est lent à démarrer, vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre navigation est redirigée, ce sont les signes d'une infection. Désinfectez votre ordinateur gratuitement !
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par kupfi.dk
#95964
Bonjour je suis Denis de Strasbourg :)
Serait-il possible de m'indiquer comment nettoyer mon laptop des quelques infections ?
Je souhaite par contre garder Igraal
Merci beaucoup
Voici le lien de mon rapport ZHPDiag hébergé sur cjoint :
https://www.cjoint.com/c/ICmv4NkUDuZ
Encore merci et au plaisir :)
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par did80
#95968
Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

 ! Message de : la Modération
Demande transférée dans le Forum " Analyse de rapports et désinfection"
Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.
PS:
Au sujet d'Igraal , que vous voulez garder malgré sa probable nuisance.
Il est possible qu'un outil que vous fera passer votre assistant la supprime
Ne serait il pas plus judicieux et dans le but de simplifier le travail de votre assistant de la réinstaller après, si vous y tenez tant que ça
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par did80
#96374
bjr

pas de nouvelles

arrêt de la prise en charge
par kupfi.dk
#96398
Bjr
désolé de ne pas avoir répondu mais j'étais à l'étranger plusieurs jours
Merci bcp pour votre patience
Denis
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par did80
#96407
salut

tu as lu mon post du 13??

la il n'y a rien de ce qui est demandé

@+
par kupfi.dk
#96416
Alors déjà Bonjour
Je tiens à t'informer que je ne suis pas un geek donc j'ai bien lu ce qui est marqué
Télécharger ZHP Diag, puis faire un scan et le poster sur Cjoint
En plus je t'ai fait un don pour t'encourager !
Donc pourquoi me dis-tu que je n'ai rien fait ???
Il va falloir m'expliquer avec plus de précision si tu veux bien car là je ne comprends plus rien
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par did80
#96417
problème de lecture

oubli de la partie 4 FARBAR

Dans l'attente des rapports

- FRST
- Addition
- Shortcut
*
@+
Avatar du membre
par did80
#96463
ceci stp


rends toi sur virustotal

>> Virustotal ici <<

Clique sur “ choisir un fichier ” et indique le chemin de ton fichier

C:\Users\kupfi\AppData\Roaming\Tenorshare\Service\configs\TenorshareWinAdService.exe

en te déplacant dans l'arborescence de Windows, puis sur " ouvrir "

Clique enfin sur “ analyser! ”

Au bout de quelques minutes, un rapport est généré. Si on te dit que le fichier a été analysé clique sur réanalyser

Fais un copié -collé de l'URL de la réponse (ce qui est encadré en rouge ci dessous) que tu postes dans ta réponse

Image

@+
[did80]Nettoyage

Didier en annexe copie d'écran du scan n&e[…]

Pas de réponse Retire ma prise en charge

[El Magnifico]Désinfection PC

Désolé mais votre probléme n'[…]

Hello Ok, pour les SUP .......,présents da[…]