ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #95700  par La Perle Rose
 
Bonjour à vous,
comme expliquer dans ma présentation j'ai quelques petits ennuies sur mon ordinateur professionnel. Voila depuis quelques temps il est très très lent à démarrer, s'arreter ou tout autres actions . J'ai donc telecharger ZHPDiag et scanner mon pc en esperant trouver un peu d'aide si vous en avez le temps svp. Est ce que je dois vous poster mon rapport de scan ? merci d'avance.
Modifié en dernier par La Perle Rose le 12 mars 2019, 10:03, modifié 1 fois.
 #95701  par Pierre95
 
Bonjour Amandine,
Je viens dfe lire ta Présentation
Ce Forum vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver d'éventuels bloqueurs de publicités ( Adblock, µblock, ...) sur le site de Nicolas
Vous pouvez aussi si vous êtes satisfait, faire un don à Nicolas
voir ICI

--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre .
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports et ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donnerai .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Peux tu suivre les consignes suivantes
avant-poster-pour-une-desinfection-vers ... t8180.html

Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )

1 - ZHPDiag.txt
2 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Fournir les rapports au format.txt

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre
 #95706  par La Perle Rose
 
Bonjour Pierre et merci beaucoup de votre rapidité,
pour les pubs aucun soucis mais je ne sais comment desactiver adblock que j'ai me semble t'il.
J'accepte avec grande joie votre aide et respecterai à la lettre les manipulations necessaire et vous en remercie déjà par avance.Voici donc deja le lien cjoint pour le rapport ZHPDiag, https://www.cjoint.com/c/ICim1AmxiHD .
Puis FRST:
https://www.cjoint.com/c/ICinlyOIAGD
https://www.cjoint.com/c/ICinmwkIRuD
https://www.cjoint.com/c/ICinnhJf2GD

Voilà j'espere ne pas mettre trompée et reste à votre disposition, mer ci beaucoup.
 #95707  par Pierre95
 
Tout d'abord Amandine, merci d'avoir accepté mon offre d'aide et de faire équipe avec moi

Tu m'as envoyé 2 rapports ZHPDiag
(Pour les rapports ZHPDiag, je préfère celui en format .TXT . C'est plus plus simple pour moi )

Résultat des courses:
il me manque Addition.txt
Puis je l'avoir et tu feras de moi un homme heureux et comblé ?
 #95709  par Pierre95
 
Impeccable,
Pendant que je les dépouille Image

peux tu me faire ces deux là pour des informations supplémentaires
CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme
Winchk

Tu vas le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double- cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

Image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
 #95711  par Pierre95
 
Chère Amandine
Tu peux désinstaller sauf si tu en as utilité:

Bonjour
Mozilla Maintenance Service
App Explorer - (.SweetLabs.)


ZHPFIX2

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :
==> Pour Windows 10 voir ICI

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

Image
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

Image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

Image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche

Tu dois pouvoir désinstaller Google Update Helper - (.Google Inc..)

1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.
 #95720  par Pierre95
 
Chère coéquipière,
Excellent travail !!
Image

J'ai remarqué ceci dans FRST.txt
Platform: Windows 10 Home Version 1803 17134.590 (X64) Langue: Français (France)
Nous sommes actuellement à Platform: Windows 10 Home Version 1809
Pourquoi, ton Windows 10 n'est pas à jour ?
A la fin de la désinfection , tu devras le mettre à Niveau avec Version 1809
Autre possibilité, une version prochaine doit sortir dans pas longtemps( mars, avril ?) Comme une Mise à Niveau dure plusieures heures peut être attendre cette dernière

Ceci dit, Amandine, nous allons passer un deuxième correctif mais cette fois avec Frst pour varier les plaisirs et ceci afin que ton PC retrouve une seconde virginité

Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

Image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction

Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.

Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt


Peux tu me refaire un ZHPdiag tout frais, tout chaud ainsi qu'un scan FRST avec ses 3 rapports ( Frst.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ) ?
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