Bonjour MissMime,
OK pour ce soir
Peux tu faire le test de ZHPCleaner en premier ( toutes options cochées) ?
En effet Nicolas à modifié ZHPCleaner afin de mieux repérer le bug dans la recherche heuristiques des malwares
En cas de blocage, lui faire parvenir le fichier de traces pour analyses
Ensuite, nous continuons la désinfection du PC
Pour les rapports peux tu les fournir en format txt et non en odt , c' est plus pratique pour moi.
Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage
on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "
Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan
Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt
ROGUEKILLER en suppression
Tu devras refaire un scan si tu l'as fermé
Maintenant tu vas nettoyer ce qu'a trouvé Roguekiller
Tu coches toutes les cases
Tu cliques sur
Supprimer Sélection
Tu cliques sur
Ouvrir Rapport
Tu cliques sur
Exporter TXT pour l'enregistrer sur ton Bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
KVRT
Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil
ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]
puis " Start scan" pour lancer le scan
Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimises les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan
L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes
Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer
Je te conseille de laisser les options par défaut
Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : placer le fichier en quarantaine.
Cure: Corriger le fichier
Skip: ne rien faire
Clique sur le bouton Continue
Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut
La procédure « Cure » démarre
L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter
Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection
Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [
1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [
2 ]
Fais une capture d'écran de l'image
Comment faire une capture d'écran ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... creenshots
tu obtiendras un fichier .png ou .jpg
Tu vas l' héberger sur un site d'hébergement comme 1Fichier.com par exemple
https://1fichier.com/
Ce dernier te donne un lien internet que tu copies colles dans ta réponse.
Ce lien internet tu le sélectionnes en le bleuissant
puis tu cliques sur le bouton
IMG