[MissMime]

Bonjour,
L'utilisation de mon disque monte à 100%, et de façon inexplicable (100% dans le gestionnaire des taches) ; inexplicable car aucun programme du gestionnaire des tâches n'utilise fortement le disque, mais il monte à 100% et de "gèle" l'ordi.

Gestionnaire 100% Disque SANS Ffx_10 déc 2018.PNG (43.46 Kio) Vu 92 fois

J'ai utilisé CCleaner, et ZHP Cleaner mais ce dernier arrête systématiquement son scan à 28%

ZHPCleaner bloqué à 28%_02 fév 2019.PNG (55.42 Kio) Vu 92 fois

Afin qu'un autre technicien ne travaille inutilement sur le sujet, j'en profite pour signaler que j'ai aussi posté (Scan bloqué à 28% sur Heuristic CrossRider) sous "Avis d'expert". Désolée pour ça mais je suis débutante et ai un peu de mal à me repérer dans l'arborescence du site.
Rapport : https://www.cjoint.com/c/IBcrcTNd3WQ
Par avance, merci de votre aide

[did80]

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

[did80]

pas de nouvelles

arrêt de la prise en charge