ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #92952  par LARA_ELK
 
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon PC affiche un disque dur à 100 % au démarrage et parfois même au repos. Je suis sous Windows 10 et les défragmentations sont automatiques et régulières. J'ai effectué un diagnostic avec ZHPDiag, voici le résultat : https://www.cjoint.com/c/IAtvoVLQkVc

D'après le diagnostic, mon PC est infecté par un trojan.Elpman. Comment faire pour le supprimer et supprimer les autres éléments indésirables ? Et quelles démarches supplémentaires dois-je suivre pour savoir s'il s'agit de la source du problème ?

Merci de votre aide.
 #92953  par LARA_ELK
 
Je viens d'effectuer une analyse et un clean avec ZHPCleaner, qui m'avait trouvé pas mal d'éléments. Le trojan elpman est vraisemblablement supprimé ! Pas de signe de ralentissement ni de surchauffe du disque dur depuis. Je vais attendre un jour ou deux pour voir si ça s'est résolu et j'indiquerai résolu le cas échéant. Efficace ZHPCleaner !
 #92954  par did80
 
Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt
 #93035  par LARA_ELK
 
Bonjour Didier,

Merci pour votre réponse rapide.
Je vais effectuer la sauvegarde des données et vous fais signe une fois que c'est fait.
Pour info, j'ai bien lu les consignes et fait le nécessaire. Maintenant, lorsque je tente d'ouvrir ZHPDiag, le message en pj apparaît.

Bien à vous,
Lara
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
 #94670  par LARA_ELK
 
Bonjour Didier,

De retour après une longue absence. Je m'en excuse.
J'ai bien effectué la sauvegarde système.
J'ai encore le même problème de disque dur C: à 100 % au démarrage.

Voici le diagnostic ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IBor3h1lMml
Les trois autres liens FRST :
https://www.cjoint.com/c/IBosnhfEjel
https://www.cjoint.com/c/IBosn2Oe6Xl
https://www.cjoint.com/c/IBosoyyIGXl

Je suis tout ouïe pour la suite et promets d'être plus réactive.
 #94676  par did80
 
Bonsoir Lara

Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Corrige et heberge le rapport fixlog

@+
 #94692  par did80
 
Bonjour Lara

on continue le nettoyage

ceci maintenant

Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image


cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

Didier
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