[El Magnifico]

Cliquez sur le tutoriel animé , vous allez comprendre.

[dan919]

je me suis débrouillé autrement : j'ai téléchargé la dernière version gratuite de Ccleaner sur le site Piriform
rapport final : https://www.cjoint.com/c/HIwut0QGxOF
je vais essayer les derniers points
je viens de voir l'icone Avast gratuit sur le bureau ... çà sort d'où ?
après les 2 derniers points, il reste encore les icones Malwarebytes et SFT sur le bureau : je les y laisse ?
après votre réponse, je fermerai le sujet ( don effectué )

[El Magnifico]

Re

Oui, vous pouvez laisser les icones Malwarebytes et SFT sur le bureau, vous pouvez les utiliser une fois par semaine, ou tous les quinze jours, c'est vous qui voyez.



Je vous avais prévenu plus haut, attention de décocher les options !!!!! avec Ccleaner.
Refaites moi un scan avec ZHPDiag pour verifier si vous avez installé Avast
.

[dan919]

aie ! ...

rapport ZHP diag : https://www.cjoint.com/c/HIxiehK2dcF

[El Magnifico]

Mon cher ami vous avez
Avast est installé !

Vous allez le mettre à la

Allez dans Programmes installés clic droit dessus / désinstaller

Puis vous me faites de nouveau un ZHPDiag , pour que je puisse virer les miettes s'il en reste.

[Pierre95]

Bonjour,
Excusez ma courte incruste,
Pour désinstaller proprement , il est très, très , très recommandé d'utiliser son utilitaire dédié à ça
Avast clear
sinon restes difficiles à supprimer avec ZHPFix2 ou FRST

voir ici
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

l'utilisation de l'utilitaire se déroulera automatiquement de lui même en mode sans échec, ce qui rendra inopérant l'auto protection d' Avast

[dan919]

ok, j'ai suivi cette méthode et voici le rapport ZHP diag : https://www.cjoint.com/c/HIxkZu5YzzF

[El Magnifico]

Eh ben NON, il reste des M........

Je te prépare un correctif, après quoi je pense que l'on peut conclure.

.


ZHPFix2 (de Nicolas Coolman)


1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix2 sur le bureau , puis cliquez sur le (bouton bleu) "Download Now"et enregistrez le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage



=> Surlignez toutes les lignes en cliquant sur "Tout sélectionner" ( qui commencent par Script ZHPFix et fini par fin) puis clic droit / Copier

Contenu caché

Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.

…………………………………

3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix2 ( clic droit en tant qu’ administrateur )

Cliquez sur le bouton

Le script apparait dans la fenetre

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous

Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif




Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!

• Si la machine reste bloquée , redémarrez la !

……………………………………………

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque

.....................................

A vous lire

[dan919]

c'est fait, sans avoir la demande de redémarrer
rapport : https://www.cjoint.com/c/HIxpVjUehjF

[El Magnifico]

Parfait

Vous pouvez mettre en résolu