[Zorkas]Impossible d'utiliser mon ordinateur

Cette section concerne le système d'exploitation Windows. Quand votre système met beaucoup de temps à démarrer. Lorsque vous avez un message d'erreur Windows qui s'affiche sur votre ordinateur. Si vous constatez des dysfonctionnements dans l'affichage des fenêtres. Si votre disque dur se bloque souvent à 100% d'utilisation. Quand Windows vous signale une absence ou une erreur de pilote. Lorsque votre mémoire est saturée à 100% d'occupation. Ce sont autant de cas sur lesquels vous pouvez trouver une solution.
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leslie77
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[Zorkas]Impossible d'utiliser mon ordinateur

Message par leslie77 » mer. 19 sept. 2018 18:21

Bonjour,

J'ai un ordinateur hp 13 pouces avec Windows 7 (je crois) qui marchait très lentement. J'ai viré tous les fichiers présents dans Documents, pensant bien faire (au final plus de 65 000 fichiers ont été virés, que je ne connaissais pas d'ailleurs). Cela était tellement volumineux que 'ai eu un message indiquant que les documents étaient trop lourds pour aller dans la corbeille, je les ai donc supprimés direct.
Suite à cela, mon bureau s'est vidé de toutes les icônes sauf celui de la corbeille sur un fond noir.
J'ai donc voulu éteindre mon ordi avec le bouton en bas à gauche. Il m'a proposé une mise à jour que j'ai lancée qui a duré a peu près 10 minutes. Depuis impossible d’éteindre mon ordi normalement ou de faire quoi que ce soit.

Pouvez vous m'aider ? Merci par avance.
Leslie

[Zorkas]Impossible d'utiliser mon ordinateur

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Re: Impossible d'utiliser mon ordinateur

Message par ZorKas » jeu. 20 sept. 2018 07:46

Bonjour,

Pour arrêter l'ordinateur taper la commande sous CMD (mode administrateur) suivante (faire un copier/coller):

shutdown -s

Une fois redémarrer se replacer sous CMD (mode administrateur) et taper la commande suivante (faire un copier/coller):

sfc /scannow

Ceci afin de contrôler les fichiers system

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leslie77
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Re: [Zorkas]Impossible d'utiliser mon ordinateur

Message par leslie77 » jeu. 20 sept. 2018 13:20

Bonjour,

Je viens de le faire, merci beaucoup !!

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Re: [Zorkas]Impossible d'utiliser mon ordinateur

Message par ZorKas » ven. 21 sept. 2018 09:23

Hello,

Problème résolu...pas de nouvelles, bonne nouvelle :)

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