Bonjour
Merci pour les précisions, pensez à créer une sauvegarde du systéme , des infos vous seront fourni à la fin de la désinfection.
Pour info : avec Kaspersky , si vous avez besoin de restaurer à une date antérieure il vous faudra impérativement désactiver " Autodéfense" dans Kaspersky
Commencez par ceci
Touches
Windows +
R , tapez ou Copiez/Collez
cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK
Touches
Windows +
R , tapez ou Copiez/Collez
cmd /c rd /s /q %ProgramData%\Roguekiller puis validez par un clic sur OK
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation
ICI
Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports.
N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !
=> Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose,
enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours !
=> Je vous invite dans un premier temps à désinstaller ces programmes inutiles cités dans le cadre ,
sauf votre avis contraire !
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches
Windows +
R , tapez ou Copiez / Collez
appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK
=> Adobe AIR
=> Glary Utilities
=> Java 8
=> Mozilla Maintenance Service
- Desactivez votre antivirus le temps du telechargement et de la correction .
On attaque dans l’ dur
ZHPFix2 (de Nicolas Coolman)
1) INSTALLATION de ZHPFix
Téléchargez ZHPFix2 sur le bureau
, puis cliquez sur le (
bouton bleu) "
Download Now"et enregistrez le sur votre
Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours :
Blog US ou
ICI
2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.
• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage
=> Surlignez toutes les lignes en cliquant sur "
Tout sélectionner"
( commencent par Script ZHPFix et fini par fin) puis clic droit / Copier
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager
…………………………………
3) EXECUTION du Nettoyage
Lancez ZHPFix2 ( clic droit en tant qu’ administrateur )
Cliquez sur le bouton
Le script apparait dans la fenetre
Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous
Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif
Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.
Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!
- Si la machine reste bloquée , redémarrez la !
……………………………………………
4) HEBERGEZ le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.
Le rapport
ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP
• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint
La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :
http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque
****************************************
- Voici un correctif avec FRST
Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls
ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.
- Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
Copiez tout ceci dans le Presse papier, surlignez toutes les lignes puis un clic droit / copier, et c'est tout ! (
commence par start:: et fini par end::)
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Maintenant lancez
FRST.exe avec un
clic droit dessus, puis sur
"Executer en tant qu' administrateur"
Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !
Collez le correctif, en plaçant le curseur dans la fenetre blanche rectangulaire, puis clic droit/
coller
Cliquez sur
puis validez le Disclaimer par "Ok"
Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps.
La machine doit redemarrer seule.
Postez le rapport
Fixlog.txt quand celui ci est disponible.
Il se termine de cette manière =>
==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====
A vous lire
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