Bonjour chère Nicole,
ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en nettoyage
On poursuit le nettoyage
Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme
Cliques sur
scanner
Notes:
1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "
Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "
Non"
2 - S’il te demande "
Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "
Oui",
3 - S’il te demande "
Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”
Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer
Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.
Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage
on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "
Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan
Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt
ROGUEKILLER en suppression
Maintenant tu vas nettoyer ce qu'a trouvé Roguekiller
Tu coches toutes les cases
Tu cliques sur
Supprimer Sélection
Tu cliques sur
Ouvrir Rapport
Tu cliques sur
Exporter TXT pour l'enregistrer sur ton Bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
KVRT
Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas élécharger l'outil
ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]
puis " Start scan" pour lancer le scan
Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan
L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes
Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut
Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue
Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut
La procédure « Cure » démarre
L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter
Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection
Tu n'auras aucun rapport exploitable à me fournir.
Bonne journée à ma coéquipière
mais toujours pour les autres 
