[Hermea53]

Bonjour à tous et recevez mes vœux les plus sincères pour l'année 2018.
Je me permets de vous contacter car je suis à bout de mes recherches sur le net afin de trouver la solution à mon problème qui est apparu depuis quelques semaines à savoir la disparition totale des fichiers dans mes dossiers documents car quand je veux les ouvrir ils sont toujours vides alors que la taille réelle est de presque 3 gigas.
Merci d'avance pour votre aide et surtout votre patience avec un papy qui ne connait rien à l'informatique.

PS: Je suis sous Windows 10

[El Magnifico]

Bonjour,

Bienvenue, je vais vous assister .

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• Questions:

• • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ?
  • Quel antivirus utilisez vous ?
  • Avez vous modifier le fichier Hosts ?
  • Utilisez vous Yahoo ?

Votre assistant : Gerard

[Hermea53]

Rebonjour,
J'ai crée récemment une image du système sur cinq DVD plus un DVD de réparation
J'utilise AVAST gratuit mais j'ai pris l'option payante offerte pendant 1 mois et je crois que c'est depuis le grand nettoyage qu'il a fait que j'ai ces problèmes puisqu'il a vidé mon disque dur d'au moins 25% de son contenu.
Le fichier Hosts m'est complètement inconnu
J'utilise YAHOO plusieurs fois par jour
Merci et au plaisir de vous relire.

[El Magnifico]

........suite


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