Ce forum a pour objectif le traitement des problèmes rencontrés sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
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#62243
Bonjour
J'ai un PC LENOVO Idealpad Z710 sous Windows 10. Depuis quelques jours il présente des pb de fonctionnement. Il est très lent dans le lancement des applications. Je ne suis pas expert informatique mais j'ai utiliser CCleanner, Malwarebytes, Glary utilities5 sans vraiment de résultat.
J'ai scanné avec ZHP Diag, (comment adresser le rapport ???):


Merci si quelqu'un peut m'aider.
Bien amicalement
Modifié en dernier par Mehut34920 le jeu. 19 oct. 2017 19:31, modifié 1 fois.
#62244
Bonsoir

vous n'êtes pas dans la bonne section du forum.
Le sujet a été déplacé dans le forum "Windows" qui semble plus adéquat.
Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.


Comment poster le rapport d'analyse ZHPDiag ?
.
  • Rendez vous avec votre navigateur internet à cette adresse : http://cjoint.com/
  • Sur la page ouverte cliquez sur "Parcourir" pour recueillir le rapport qui est sur votre ordinateur.
  • Laissez les réglages par défaut.
  • Sur la page ouverte cliquez sur "Créer le lien Cjoint"
    .


    Image


    .
  • Dans la fenêtre suivante qui va s'ouvrir, vous "copiez" votre lien Cjoint.(avec le clic droit de souris)
    .


    Image


    .
  • Vous "collez" ce lien (avec le clic droit de souris) dans votre réponse et/ou sujet sur le forum où l'on vous assiste.
#62279
Bonjour

la piste infectieuse est écartée, le rapport est propre. (pas de malveillant)
Si je puis me permettre, Glary Utilities n'est pas un programme que je conseillerai et je préconiserai aussi de désactiver le monitoring (surveillance en temps réel) de CCleaner.

En attendant d'autres solutions par un membre du forum, vous allez effectuer une opération de maintenance , voir ici >> reparer-avec-sfc-system-file-checker-t2375.html >> la partie Windows 10.
#62281
Bonjour mehut34920,

Je ne suis pas helper Windows mais Désinfection.
Tu vas tout d'abord faire ce que te dis le Modérateur
Ensuite
En attendant qu'un helper Windows vienne et prenne le relais, je peux te nettoyer des choses inutiles .

En effet, je ne vois pas dans ton rapport ZHPDiag d'infection mais des choses inutiles et des pilotes McAfee
Question:
Utilises tu toujours McAfee ou est ce des restes ?
Peux tu faire ceci ?

FRST de Farbar

Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).
en cliquant ICI

Déposez Frst.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.

Image

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

Image

Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"
Cliquez sur "Analyser"
Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.
Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs

Pierre

branche ton chargeur et le portable au secteur. […]

Je ne pense pas que ces deux logiciels soient dang[…]

Bonsoir Dorian, Au vu de tes derniers rapports, Le[…]

Bonjour Creator s'est sauvé satisfait, ma[…]