Bonjour à toute l'équipe,
Je souhaite tout d'abord vous remercier pour le temps que vous nous accordez, nous, non-initiés.
Des soucis sont apparus depuis quelques jours/semaines :
- Fenêtres publicitaires intempestives (Aucun problème avec Adblock Plus jusqu'ici)
- Firefox qui se ferme puis un logo Mozilla et Google chrome apparaissent sur mon bureau (je n'utilise que Firefox)
- Nouvelles fenêtres qui s'ouvrent "à l'infini" dans Firefox
- Problème avec Avast
- etc...
Je suis sous windows 8.1 original. Avast est à jour.
J'ai donc suivi la démarche comme vous l'avez indiqué et notamment le scanner grâce à ZHPDIAG dont voici le rapport:
http://www.cjoint.com/c/GEzocKFTxEv
J'ai peut-être un logiciel "non officiel", est-ce que je risque de perdre son utilisation en faisant un nettoyage?
PS: Je n'ai malheureusement pas de travail, j'ai uniquement les minimas sociaux actuellement mais dès que je trouverai du travail, je vous ferai un don dans mes moyens. Je pense qu'avec votre soutien et votre temps passé il est normal qu'il y ai un échange.
Bonne réception et bonne journée à vous
Adrien
Je souhaite tout d'abord vous remercier pour le temps que vous nous accordez, nous, non-initiés.
Des soucis sont apparus depuis quelques jours/semaines :
- Fenêtres publicitaires intempestives (Aucun problème avec Adblock Plus jusqu'ici)
- Firefox qui se ferme puis un logo Mozilla et Google chrome apparaissent sur mon bureau (je n'utilise que Firefox)
- Nouvelles fenêtres qui s'ouvrent "à l'infini" dans Firefox
- Problème avec Avast
- etc...
Je suis sous windows 8.1 original. Avast est à jour.
J'ai donc suivi la démarche comme vous l'avez indiqué et notamment le scanner grâce à ZHPDIAG dont voici le rapport:
http://www.cjoint.com/c/GEzocKFTxEv
J'ai peut-être un logiciel "non officiel", est-ce que je risque de perdre son utilisation en faisant un nettoyage?
PS: Je n'ai malheureusement pas de travail, j'ai uniquement les minimas sociaux actuellement mais dès que je trouverai du travail, je vous ferai un don dans mes moyens. Je pense qu'avec votre soutien et votre temps passé il est normal qu'il y ai un échange.
Bonne réception et bonne journée à vous
Adrien