[DUME06]

Bonjour à vous tous,
PC= VAIO VPCJ12M1E - Ram= 6Go - Disk = Go
Sur utilisation de FACEBOOK uniquement de temps en temps l' écran devient subitement bleu avec plusieurs lignes en anglais; mais je ne peux lire que la dernière ligne "SCRATCH DUMP" avec un compteur qui décrémente rapidement; puis sans aucune intervention de ma part WINDOWS redémarre tout seul!!!!!
J'ai tout de suite contrôlé le PC avec VAIO-CARE de Sony
Test du Disk Dur => OK - Test barrettes mémoires => OK
Test UC => OK - Test Vidéo => OK - Test Contrôleur MS Sony => OK
+ + ADWCLEANER et MICROSOFT SECURITY ESSENTIEL => aucun VIRUS ,MALWARE, SPYWARE de détecté...
SVP ; pouvez-vous me dire par quoi cela peut-être déclenché ????
Merci par avance pour vos éclaircissements sur ce sujet
Cordialement
DUME06

[txuku]

Bonjour

Tu peux analyser les fichiers minidump de crash avec le logiciel WhoCrashed : voir ICI

[DUME06]

Bonjour

Tu peux analyser les fichiers minidump de crash avec le logiciel WhoCrashed : voir ICI

Bonsoir TXUBU
Tout d'abord; merci pour ta célérité et ton conseil.
J'ai ce matin exécuté" ZHPCleaner" et j'ai été surpris de constater un total de 308 pb alors que ADWCLEANER n'en mentionnait AUCUN !!!.
J'ai effectué le nettoyage; peut-être que cela résoudra monPB.???
J'ai bien téléchargé " Whocrashed " que j'exécuterai si le PB réapparait ...
En te renouvelant mes remerciements; je te souhaite une bonne fin de journée.
Bien Amicalement
DUME06