[Cyclope]

Bonjour tout le monde,

Quand j'ouvre Google Chrome, je navigue et apparition d'une fenêtre avec le message d'avertissement suivant "mon ordinateur a été bloqué" appelé un numéro de microsoft ou autre, bien sûr j'en fait pas cas. D'autres fenêtres s'ouvrent sans rien faire... Google Chrome est bloqué, obligé de faire Ctrl+Alt+Supp pour pouvoir le fermer... Mais le pc fonctionne toujours...
Je pense être infecté ?
Adwcleaner, Malwarebytes, Junkware ne trouve rien sauf ZHPCleaner et MRT ont supprimé des choses mais toujours le message d'avertissement ?

Merci de votre aide par avance!!

[Modérateur]

Bonjour,

c'est une arnaque bien connue, selon vos explications et dans votre cas une remise à zéro de Chrome avec suppression du profil utilisateur devrait suffire.

Effectuez cette procédure: Avant de poster pour une désinfection et postez le lien url du rapport demandé à la suite de ce message.

Vous allez recevoir une assistance gratuite par un assistant bénévole dès que possible.

Merci


Team Nicolas Coolman

[Cyclope]

Rapport de ZHPDiag problème !!
Je ne peux pas copier l'adresse du lien dan Cjoint, juste le copier...
http://www.cjoint.com/c/GBdlty0JR63
Je pense que ce n'est pas bon ! Comment faire ?

Merci !

[Australien]

Bonjour

votre rapport ne montre aucune infection, avez vous toujours des soucis avec Chrome ?


@+

[Cyclope]

Bonjour Kangourou,
Merci de porter une attention à mon problème !!!
Sur le conseil d'un ami, j'ai fait une renitialisation de Google Chrome dans le compte invité ou j'avais la page d'arnaque. Par la suite j'ai navigué et pas de message d'alerte !!! Par contre, est-ce que juste cette manip a permis de supprimer l'adware de l'ordinateur ?
Pour ZHPDiag, il m'avait trouvé au final du scan , 2 bébétes, fichiers infectés, je ne sais pas comment les appeler ? Me trouve .Superfluous.Orphan
Dois-je faire un nettoyage avec ZHPDiag ?

Merci de ta réponse...

[Australien]

Bonjour,

Sur le conseil d'un ami, j'ai fait une renitialisation de Google Chrome dans le compte invité ou j'avais la page d'arnaque. Par la suite j'ai navigué et pas de message d'alerte !!! Par contre, est-ce que juste cette manip a permis de supprimer l'adware de l'ordinateur ?

Ce n'est pas un adware ou un quelconque malveillant, c'est une page web piégé tout simplement une arnaque, ceci était dans votre profil (fichier temporaire) que vous avez donc supprimez en remettant à zero Chrome. (comme proposé par le modérateur)

Pour ZHPDiag, il m'avait trouvé au final du scan , 2 bébétes, fichiers infectés, je ne sais pas comment les appeler ? Me trouve .Superfluous.Orphan
Dois-je faire un nettoyage avec ZHPDiag ?

Merci de ta réponse...

ce ne sont pas des malveillants mais du superflu, je vous l'ai dit votre rapport est vierge d'infection.


Croyez moi sur parole, j'ai 10 piges d'assistance sécurité comme bagage. Croyez vous que le modo me surveille pas en ce moment ?


Bon weekend

[Modérateur]

Croyez vous que le modo me surveille pas en ce moment ?

Bonjour

effectivement


Good job Kangourou

[Cyclope]

A Kangourou,
Je vous remercie de me confirmer que mon ordinateur est propre et je vous crois sur parole de votre expérience, sur ce !!!!

Vous aussi bon weekend et encore merci.