Ce forum a pour objectif le traitement des problèmes rencontrés sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
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#46573
Bonjour à tous,

En mettant à jour PDFcréator et (architect), à chaque fois que j'ouvre un PDF j'ai ce message:
L'instruction à 0x702c525c emploie adresse mémoire 0.x00000000. la mémoire ne peut être en état Read'.

Veuillez trouver ci-joint le rapport de Malwarebytes , ainsi que la capture d'écran de de " l'erreur" :
http://www.cjoint.com/c/GAll4lC5kr4
http://www.cjoint.com/c/GAll5z5KXc4

Sinon tous fonctionne correctement,
Merci à vous par avance .
Rascala.
#46593
Bonjour,

C'est un problème avec pdf créator, et non pas un problème d'infection.

Le sujet a été déplacé dans le forum "Windows" qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

Team Nicolas Coolman
#46612
Bonsoir Buckulk,

Mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2017. :D

J'ai désinstallé PDF architect 4 et Pdf créator avec Revo.
Effectivement, j'ai un antivirus actif "Bitdéfendeur. (je l'ai désactivé pour Zhpdiag)
Pour cordial, on avais vu ensemble ce logiciel , c'est un correcteur d’orthographe qui ne posait aucun problème.

Je ne vois vois pas comment régler mon problème, pour l'instant, je ne touche à plus rien. Mon PC est devenu plus lent.
Je ne peux rien enregistrer sur le bureau ou document, et quand j'ouvre un PDF avec Acrobat reader , j'ai de suite la fenêtre qui s'ouvre avec la fenêtre de l'erreur....0X......
Excellente soirée.
Rascala.
Modifié en dernier par Rascala le ven. 13 janv. 2017 03:18, modifié 1 fois.
#46626
Buckulk,
Voici des éléments supplémentaires..dés l'ouverture d'un Doc PDF avec "Acrobat Reader DC" voici la fenêtre qui s'ouvre :
http://www.cjoint.com/c/GAmdcRyJQb4

Egalement, une capture d'écran de Bitdefendeur sur 'Architect 4:
http://www.cjoint.com/c/GAmdjWklxO4
Si cela peu aider à voir la problèmatique... :(
Excellente journée.
Rascala.
#46669
Message déjà fait mais coupure donc je recommence !

c'est bien ce que je pensais , il doit y avoir une incompatibilité (un fichier dll qui reste) avec une nouvelle instalation !

tu peux essayer de passer Eset Online Scanner :ESET Online Scanner
Le scan en ligne ESET Online Scanner vous offre la possibilité d'analyser et de nettoyer votre système sans avoir besoin d'installer l'antivirus d'ESET .

téléchargement : ESET Smart Installer

- Instalation :

Internet Explorer :

- Sous Windows Vista et Win 7vous devez lancer le navigateur en tant qu'administrateur >>> clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"

Vérifiez que le mode protégé d'internet explorer n'est pas activé. :

Image

Assurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.

Firefox.

- Accepter le téléchargement d'ESET Smart Installer.

- Cette application installera et exécutera ESET Online Scanner dans une fenêtre séparée.

- A la fin de l'analyse, une option vous proposera de désinstaller ESET Online Scanner et ses composants.

Chrome :

- Accepter l'enregistrement (filtre smart screem)

- Acceptez les conditions d'utilisation

Image

- Cliquez sur Démarrer puis sur oui, le logiciel s'installe

Image

- Cochez : Activer la détection des applications potentiellement indésirable

- Cliquer sur paramètre avancés et cochez : analyser les archives puis

Image

- Puis cliquez sur Demarrer

- Le scan peut-être long....Patientez....

- à la fin du scan une fenêtre s'ouvre :

Image

- Vous pouvez "voir" les menaces détectées et les restaurer si besoin !

- Cocher les deux cases

- Cliquez sur terminer

et si cela n'a rien changer , voir si ceci y ferait quelque chose :

ESET Services Repair

ESET Services Repair permet réparer des services Windows manquants ou endommagés après une infection.

Téléchargement ICI

Image

- Faire un double clic sur " ESET Services Repair.exe "
* Utilisateurs Windows 8.1/Windows 8/ Windows 7 / Windows Vista

- Ou Clic droit sur " ESET Services Repair.exe " choisir " exécuter en tant qu'administrateur " afin de le lancer.

- à la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur " Oui "

Image

- Suivez les instructions
- L'outil ne s'installe pas, ce n'est qu'un fichier exécutable.

- Une fois la réparation effectuée,
un dossier aura été crée sur votre bureau, nommé CC Support
- Le rapport se trouve dedans comme indiqué plus bas

Image

- On vous demande de redémarrer faite OUI

Image

- L'ordinateur redémarre et vous avez ceci sur le bureau :

Image

- En l'ouvrant vous avez ceci :

Image

- Dans log :

Image

- Vous avez le rapport :

Tiens moi au courant ...

:mrgreen:
#46682
Bonjour Buckulk,

J'ai effectué Eset online scanner, aucune infection capture ci-jointe :
http://www.cjoint.com/c/GAnl7LUpWaZ

En revanche, je n'arrive à télécharger "ESET Services Repair" j'ai cette fenêtre qui s'ouvre : :(
https://images.empreintesduweb.com/1484299166.gif.html

Egalement ce site :?: : https://a-11.1fichier.com/c456840918

Désolé, je ne sais que faire, pour pouvoir télécharger Eset services Repair.
Excellente après midi;
Rascala.
#46690
Buckulk,

Impossible de télécharger ESET Services Repair.exe, même sur le site de nicolas?
Je tombe sur ce site a chaque fois :
https://a-11.1fichier.com/c456840918
Et celui-ci:
http://support.eset.com/library/ESET/KB ... Repair.exe
J'ai vraiment tout essayé. :oops:

Bonne soirée
Rascala.
Modifié en dernier par Rascala le sam. 14 janv. 2017 05:08, modifié 1 fois.

Hello chère Delphine, https://forum.pcas[…]

salut sheogorad celui ci c'est assez long […]

refais moi un zhpdiag pour contrôle

Portable Ccleaner

Pour obliger à installer leurs add-on ? […]