[bernardino]

bonsoir à  tous .J'ai besoin d'un coup de main pour désinfecter le PC utilisé par mon épouse . Merci de venir à  mon aide.En mettant à  jour, adobe flash player comme d'hab,dans le comportement du PC de mon épouse j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes.(ralentissement dans l'affichage des écrans successifs,lenteur,souris qui se bloquait, puis finalement un écran bleu pour compléter le tableau.)J'ai fait ZHPCleaner -scanner puis réparer;je joins les rapports. http://cjoint.com/?0Kzt4wAJeGKhttp://cj ... Kzt6bIiWCf http://cjoint.com/?0Kzt7oxT1f7 Puis j'ai fait ZHPDiag mais je me suis trompé;j'ai appuyé sur la touche "complet" au lieu de "configurer". J'espère que mon étourderie ne prêtera pas à  conséquence pour compliquer le travail du Helper et le prie par avance de m'excuser . Ci joint ce rapport:http://cjoint.com/?0KzudRq7Dym Bonne soirée à  tous .

[hackinginterdit]

Bonjour,Ton rapport ZHPdiag est clean, il te reste quoi comme problème sur ce PC ?

[bernardino]

bonsoir hackinginterdit,merci pour ton aide .Le PC de mon épouse parait fonctionner normalement maintenant cependant j'ai eu cet incident:Après avoir passé ZHPdiag, deux minutes après, le pointeur de ma souris s'est bloqué sur un fichier que je tirais sur mon écran . Immobilité totale de la souris,aucune manipulation possible,et puis j'ai eu droit à  un écran bleu. Je l'ai pris en photo.je joins cette prise de vue pour te la soumettre pour avis.(je ne lis pas l'anglais) En outre, comme tout était bloqué j'ai dà» arrêter le PC par le bouton d'allumage . - Quelques instants après j'ai remis en marche,normalement. L'écran s'est affiché et je puis travailler sans problème car c'est de ce PC que j'ai posté sur le forum. Donc à  priori il fonctionne normalement mais l'apparition de cet écran bleu m'inquiète !Qu'en penses-tu ?http://cjoint.com/?0KzvTiGvbGv Si tu penses que c'est bon,donne moi le feu vert pour supprimer les outils de désinfection . Merci à  toi .

[hackinginterdit]

HelloSur l'erreur stop on ne voit que les premiers chiffres!Pour ton Screen peut être faire une mise à  jour des pilotes pour windows 7Une autre piste http://www.commentcamarche.net/faq/954- ... n-bleuMais si ce PC fonctionne tel que, ne touche à  rien dans l'immédiat, tu attends de voir si la panne se reproduit et tu notes tout sur l'erreur stop!Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.(Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur") Ne touche pas aux options cochées Coche en plus "Purger la restauration système"Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.Le rapport est enregistré à  la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.==>> Peux tu stp, éditer ton premier message et mettre [Résolu] devant le titre de celui-ci, mercihttp://www.forum.nicolascoolman.fr/comment-met ... .htmlBonne fin de soirée

[bernardino]

http://cjoint.com/?0KzwLxB0hZc Merci pour ces bons tuyaux que je vais lire et en attendant je ne touche à  rien car tout fonctionne bien . Bonne soirée à  toi encore et très sincèrement merci pour le travail bénévole que vous fournissez . Je mets en résolu .

[hackinginterdit]