[Baptodon]

Bonjour,
Ayant quelques menus problèmes avec mon ordinateur je viens solliciter votre aide n'étant pas moi même un as du dépannage. Comme le titre du sujet l'indique mon pc est lent, que ce soit au démarrage (dont la durée s'est récemment beaucoup accrue maintenant proche des 5 minutes), en navigation internet (ouverture d'onglets prenant parfois une dizaine de secondes), en ouverture de pdf (doc ne répond pas), pendant un jeu vidéo (saccades, freeze, peu importe l'ancienneté du jeu).
Mon niveau en informatique est débutant, je peux suivre des instructions.
Sur les 4 liens demandés je n'en ai hélas que deux, Windows annonce une alerte de sécurité plusieurs minutes après le début de l'analyse FRST et met fin à celle-ci.
https://cjoint.com/c/KEtpH2hEgAM
https://cjoint.com/c/KEtpKOgXanM
Vous serait-il s'ils vous plaît possible de me filer un coup de main?

Cordialement,

[El Magnifico]

Soyez le Bienvenu sur Zone Antimalware Forum d'aide informatique / Sécurité.


Pour commencer, nous allons établir un diagnostic du pc.


Je regarde vos 2 liens et je reviens



A vous lire

[El Magnifico]

Hello,


BILAN
Quelques indésirables dans la machine.
De nombreux éléments inutiles, superflus, orphelins ou temporaires sont recensés (Orphan,Obsolete,Superfluous,Temporary).
Des alertes sont détectées dans le journal des événements et peuvent influer sur les performances de votre système (Warning). Si les alertes sont répétitives et que leur nombre est élevé, faire une recherche afin d'en déterminer la cause. (EventLogApp,EventLogSys,) et demandez de l' aide dans le forum Windows 10
Des programmes installés optionnels, inutiles, sont présents.
Info: Discord => https://fr.wikipedia.org/wiki/Discor...l)#Controverse
La mémoire trop sollicitée.


PLANNING
Nous allons alléger la machine en désinstallant des programmes inutiles.
Utiliser des outils pour éliminer les superflus et indésirables.
Un nettoyage en profondeur.


QUESTIONS
Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ?
Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ?
Avez vous l' impression que la machine chauffe ?

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• DEBUT DU NETTOYAGE


Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.


Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI


Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours.


Puis


Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant toute la durée de notre intervention, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-6/ Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.( descendre avec le curseur vertical )
où ICI

Tuto ICI

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Enfin sur Desactiver les mises à jour / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI

[Baptodon]

Bonsoir,

Tout d'abord merci de m'aider.
Ensuite j'ai finalement réussi à avoir les trois documents FRST.
https://cjoint.com/c/KEtqJPoYD1M
https://cjoint.com/c/KEtqKdTXxIM
https://cjoint.com/c/KEtqKxP02KM
Je viens de désactiver les Maj windows et de désinstaller Discord. Pour répondre à vos questions: le pc rame en général, mais je n'arrive pas à dater précisément depuis quand ou après quelle installation en particulier. A vue de nez je dirais que ça fait quelques mois que les performances baissent.

[El Magnifico]

Hello

Ok pour les infos.



=> Je vous invite maintenant à désinstaller, ces programmes inutiles qui ralentissent la machine

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK

=> Adobe Flash Player 32 NPAPI

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Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils : ICI


Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

[Baptodon]

Voici les liens des divers rapports:
https://cjoint.com/c/KEtr0IfurgM
https://cjoint.com/c/KEtrZudfwaM
https://cjoint.com/c/KEtr2baRu7M
https://cjoint.com/c/KEtr2uS3YmM
https://cjoint.com/c/KEtsKq23rVM

[El Magnifico]

Bonsoir Baptodon

Pour ZHPCleaner et ADWcleaner c' est OK

Vous n' avez pas mis en quarantaine ce qu' a trouvé Malwarebytes, si vous n' avez pas fermé le log , faites le si non il faut recommencer le scan et mettre en quarantaine ( dommage vu le temps de l' analyse )

Postez le rapport , puis refaire un scan avec ZHPSuite et FRST64.

[Baptodon]

Bonsoir,

J'ai en effet fait une petite bourde. Je referai l'analyse demain matin, suivie de celle de diag et frst.
Merci encore

[Baptodon]

Bonjour,
Voici les nouveaux rapports
https://cjoint.com/c/KEueGWo4oNM
https://cjoint.com/c/KEueXtymUcM
https://cjoint.com/c/KEugVdydWiM
https://cjoint.com/c/KEugXrIx4gM
https://cjoint.com/c/KEugXLA7iFM

[El Magnifico]

Bonjour,

Vous pouvez désinstaller Malwarebytes devenu inutile

• Voici un correctif avec FRST
  
  Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur
  
  
  ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.
  
  
  • Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
  Ne passer qu'une fois le correctif !
  
  Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/KEuhLJnTAjM_Fixlist.txt
  
  Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et " Copier "
  
  Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.
  
  Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"
  
  Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !
  
  Cliquez sur puis validez le Disclaimer par "Ok"
  
  
  
  Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps.
  
  La machine doit redemarrer seule.
  
  Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.
  
  Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====
  
  
  
  .........................
  
  
  Redemarrer et dites moi comment se comporte la machine ?