ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #108264  par Tusculanes
 
Bonjour,

Depuis plus d'un an mon ordinateur ralentit énormément à la moindre action entreprise (ouverture d'un fichier word, ouverture d'une page web) et il n'est pas rare que l'écran se fige avec, à côté du nom du site, "(ne répond pas)" pendant plusieurs minutes.

De même quand je travaille sur un document, il peut se passer plusieurs secondes voire minutes après avoir cliqué pour changer de menu dans le ruban supérieur. Une école de la patience ...

Cependant, mon beau-père, féru d'informatique et homme sage devant l'éternel, m'a appris l'existence de ce forum et m'a conseillé de poster mon problème ici. L'espoir renaît.

Vous trouverez ainsi les rapports demandés ci-après :

https://www.cjoint.com/c/KEqjVNDg5xY
https://www.cjoint.com/c/KEqjWnw7VAY
https://www.cjoint.com/c/KEqjWMsQswY
https://www.cjoint.com/c/KEqkjROVsmY

L'ordinateur tourne sur Windows 7 édition familiale Premium. Mon niveau en informatique est moyen moins (je peux suivre assez scrupuleusement des consignes sans trop me tromper).

Je vous remercie pour l'attention que vous porterez à ce message et je vous souhaite en attendant une excellente journée.

Tusculanes
 #108265  par El Magnifico
 
Hello,


Image BILAN
Quelques indésirables dans la machine.
De nombreux éléments inutiles, superflus, orphelins ou temporaires sont recencés (Orphan,Obsolete,Superfluous,Temporary).
Des alertes sont détectées dans le journal des événements et peuvent influer sur les performances de votre système (Warning). Si les alertes sont répétitives et que leur nombre est élevé, faire une recherche afin d'en déterminer la cause. (EventLogApp,EventLogSys,) et demandez de l' aide dans le forum Windows 10
Des programmes installés optionnels, inutiles, sont présents.
La mémoire trop sollicitée.


Image PLANNING
Nous allons alléger la machine en désinstallant des programmes inutiles.
Utiliser des outils pour éliminer les superflus et indésirables.
Un nettoyage en profondeur.


Image QUESTIONS
Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ?
Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ?
Avez vous l' impression que la machine chauffe ?

***************************


• DEBUT DU NETTOYAGE


Image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.

;)
 #108266  par El Magnifico
 
Hello

Voici, la suite



Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"




Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation



=> 7-Zip 16.04 ( pas à jour à telecharger)
=> Adobe AIR
=> Adobe Flash Player 32
=> Adobe Shockwave Player
=> Java
=> Mozilla Maintenance Service
=> QuickTime
=> Recuva
=> TeamViewer 10 (Pas à jour)
=> Wondershare Helper Compact





***************************************************************************************************



Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => https://forum.nicolascoolman.eu/viewtopic.php?f=33&t=11424&p=97650#p97650

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

@+
Modifié en dernier par El Magnifico le 16 mai 2021, 20:28, modifié 1 fois.
 #108267  par Tusculanes
 
Bonjour El Magnifico,

Et tout d'abord un grand merci pour cette prise en charge, en dimanche qui plus est. Votre programme est très alléchant.

Si je reprends vos questions :
Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ? Il rame en général et je dirai qu'il rame moins au moment où il s'allume et progressivement de plus en plus. Détail (mais qui a peut-être son importance), il n'est pas possible de le mettre en veille, alors même que je le programme.

Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ? Cela fait bien longtemps que ce problème est apparu est je crains de ne pouvoir répondre à cette question.

Avez vous l' impression que la machine chauffe ? Non, la machine ne chauffe pas.

El Magnifico a écrit : 16 mai 2021, 17:49 Hello,


Image BILAN
Quelques indésirables dans la machine.
De nombreux éléments inutiles, superflus, orphelins ou temporaires sont recencés (Orphan,Obsolete,Superfluous,Temporary).
Des alertes sont détectées dans le journal des événements et peuvent influer sur les performances de votre système (Warning). Si les alertes sont répétitives et que leur nombre est élevé, faire une recherche afin d'en déterminer la cause. (EventLogApp,EventLogSys,) et demandez de l' aide dans le forum Windows 10
Des programmes installés optionnels, inutiles, sont présents.
La mémoire trop sollicitée.


Image PLANNING
Nous allons alléger la machine en désinstallant des programmes inutiles.
Utiliser des outils pour éliminer les superflus et indésirables.
Un nettoyage en profondeur.


Image QUESTIONS
Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ?
Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ?
Avez vous l' impression que la machine chauffe ?

***************************


• DEBUT DU NETTOYAGE


Image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.

;)
 #108268  par Tusculanes
 
J'ai déjà désinstallé les programmes conseillés et je note une très nette amélioration.

Je continue cependant le processus avec vos trois programmes pour nettoyer mais je tenais déjà à vous remercier : il ne se passe plus que 4 à 5 secondes après un double clic pour qu'un fichier word s'ouvre au lieu des 1 ou 2 minutes. Ca me change la vie.

A tout de suite

Tusculanes
 #108270  par Tusculanes
 
Tout s'est bien déroulé, rien de méchant trouvé dans les dernières recherches mais le premier logiciel a fait le ménage. Voici les rapports :

https://www.cjoint.com/c/KEqtSur24nY
https://www.cjoint.com/c/KEqtS5aIBBY
https://www.cjoint.com/c/KEqtTyBXo4Y
https://www.cjoint.com/c/KEqtT05GuCY

La navigation sur le net n'est pas aussi rapide que l'ouverture des fichiers mais c'est déjà un peu mieux.

Merci pour tous ces conseils et bonne soirée.

Tusculanes
 #108272  par Tusculanes
 
Bonjour,

L'accalmie a été de courte durée malheureusement, j'ai retrouvé les mêmes lenteurs dans l'ouverture des fichiers ce matin après le démarrage. Mais l'éclaircie d'hier me prouve que c'est possible.

Voici les 4 rapports demandés :

https://www.cjoint.com/c/KErmIIN4mHY
https://www.cjoint.com/c/KErmJQMgV5Y
https://www.cjoint.com/c/KErmKki3rPY
https://www.cjoint.com/c/KErmKFPLGOY

J'espère que vous trouverez des améliorations notables dans ce que vous lirez. Un grand merci de prendre ce temps.

Bel après-midi.

Tusculanes
 #108273  par El Magnifico
 
Ah mince !

Utilisez vous ces logiciels, si c' est non ,à désinstaller
Wondershare Data Recovery(Build 6.5.1.5)
Wondershare Filmora X

Désinstallez également CCleaner, nous le réinstallerons plus tard

*****************************************


  • Voici un correctif avec FRST

    Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur


    ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.

    • Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
    Ne passer qu'une fois le correctif !

    Image Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/KEroFfgRcLM_Fixlist.txt


    Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et " Copier "

    Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.

    Image Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

    Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

    Cliquez sur Image puis validez le Disclaimer par "Ok"

    Image

    Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. Image

    La machine doit redemarrer seule.

    Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

    Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====



    .........................


    Redemarrer et dites moi comment se comporte la machine ?

    ;)
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