[domv]

bonjour j ai d énorme lenteur pour ouvrir une page web ou pour visionner une vidéo ( youtube .etc ... ) elle s arrête pendant la lecture j ai effectuer un scan avec Malwarebytes rien de mieux comment faire ?????
merci d avance

[Australien]

Bonjour

Et malwarebytes a trouvé des malwares ? Car tout les dysfonctionnements d'une machine n'ont pas nécessairement une origine infectieuse.

[domv]

merci pour la réactivité oui il y en avait je pense les avoir supprimé

[Australien]

Ok.

Lisez et suivez scrupuleusement cette procédure : Comment poster pour une désinfection
Postez les liens des 4 rapports demandés et attendez votre prise en charge par un assistant.

Merci

[domv]

https://www.cjoint.com/c/IImjBmo4tKE
https://www.cjoint.com/c/IImjCEPtDCE
https://www.cjoint.com/c/IImjDD0sdyE
https://www.cjoint.com/c/IImjEGgsqAE
j espère avoir réussi d après le tuto merci d avance

[Australien]

re.

une intervention sur votre machine va être problématique si vous ne faites pas de la place sur votre partition système qui est à l'agonie :

System drive C: has 1 GB (0%) free of 102 GB : ATTENTION =>Warning Disk Space

Je n'ai pas vu d'antivirus non plus.

je laisse place à un assistant disponible.

[domv]

merci comment faire de la place sans faire d erreurs ?

[Australien]

cela vous sera expliqué par la personne qui vous prendra en charge dès que possible. (il faut un minimum de 15 % d'espace disponible pour que Windows fonctionne correctement, et vous vous êtes à 0 %...cela explique peut être la lenteur excessive de la machine)

je ne vois pas d'infection mais il y a du boulot sur la machine, notamment installer une protection antivirus (je n'en vois pas non plus dans les rapports)

Je laisse votre sujet dans ce forum, bien que vos soucis ne semblent pas d'ordre viral.

[domv]

merci

y a t il un rapport pour ces lenteurs sur le net ou faut il voir du coté de mon opérateur

[domv]

personne ???