[Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag [Résolu]

Votre système est lent à démarrer, vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre navigation est redirigée, ce sont peut-être les signes d'une infection. Désinfectez votre ordinateur gratuitement !
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gerard.raynal
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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par gerard.raynal » jeu. 18 juil. 2019 19:37

re bonjour Pierre:

voici dans l ordre les fichiers demandées.

tout d abord pour les désinstallations
mozilla 41.0.2 c est ok
mozilla 68.0 c es ok
mozilla maintenance service,il a disparu même après en re faisant un scan il n y est plus.

epic games launcher c est ok
epic games launcher prerequisites ,il a disparu même après en re faisant un scan il n y est plus.
java 8 update 66 c est ok.

pour zhpcleaner:

https://www.cjoint.com/c/IGsrwZoTnYF

58 problèmes détectes et 54 corrigées.

fichier après réparation.
https://www.cjoint.com/c/IGsrEmDPF3F

malwarebyte adwcleaner
https://www.cjoint.com/c/IGsrGa6GqmF
pas d erreur

roguekiller
https://www.cjoint.com/c/IGsrG2TeJFF
pas d erreur

par contre dans le logiciel,il me dit:
9 logiciels trouvés périmé sur votre machine,merci de télécharger Ucheck pour corriger.

MBAM
https://www.cjoint.com/c/IGsrJlht5ZF
aucune menace

voila les résultats dans l ordre.

Je tiens a vous remercier pour la clarté des explications de vos réponses.
rendez vous dans une semaine si vous pouvez.

merci

Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

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gerard.raynal
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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par gerard.raynal » jeu. 18 juil. 2019 19:45

re :
je voudrais rajouter aussi q avant lors du démarrage de windows 10 cela me prenait environ 20 secondes
tandis que maintenant il lui faut environ 5 minutes pour démarrer.

a ouffs!!!

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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par Pierre95 » jeu. 18 juil. 2019 19:53

OK, le nettoyage a été effectué.
On continue

KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

Image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimises les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

Image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer

Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : placer le fichier en quarantaine.
Cure: Corriger le fichier
Skip: ne rien faire

Clique sur le bouton Continue

Image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

Image

La procédure « Cure » démarre

Image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

Image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

Image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire une capture d'écran ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... creenshots

tu obtiendras un fichier .png ou .jpg

Tu vas l' héberger sur un site d'hébergement comme 1Fichier.com par exemple

https://1fichier.com/

Ce dernier te donne un lien internet que tu copies colles dans ta réponse.
Ce lien internet tu le sélectionnes en le bleuissant
puis tu cliques sur le bouton IMG

Image

********

Peux tu me refaire un rapport ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ? pour te préparer des scripts correctifs
Image

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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par gerard.raynal » jeu. 18 juil. 2019 22:08

re
le scan est un peut long cela fait plus d une heure q u il tourne

etat de l avancement
Image
https://1fichier.com/?ibou2lrdej4apy2sxix1

j attends que cela finisse.
merci

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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par gerard.raynal » jeu. 18 juil. 2019 23:04

re bonsoir:

résultat du test de kaspersky
Image
https://1fichier.com/?08vtr4iqbg2jw3jzrzeu
par contre il n ' a pas redémarrer ?
je pense q il les a mis en quarantaine?? je ne sais pas.il a trouvé 4 ou 5 corrections a faire.

zhpdiag
https://www.cjoint.com/c/IGsu6Oz05SF

scan frst
https://www.cjoint.com/c/IGsvcvqzJuF
https://www.cjoint.com/c/IGsvc4m6Y6F
https://www.cjoint.com/c/IGsvdEtf84F

bonne nuit et dans une semaine.
merci Pierre.

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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par Pierre95 » ven. 19 juil. 2019 10:30

Bonjour Gérard,
Mes instructions pour ton retour

Je vois des restes entre autre d'Acronis alors qu'il n'apparait pas dans les Programmes installés.
Je les ai mis en autre dans le script à passer pour les supprimer avec McAfee, Symantec, Spybot, Java , ainsi que des Alternate Data Stram, P2P et autres joyeusetés!!...).
Dans le cas ou tu utiliserais encore, préviens moi sans passer le script.
Ce dernier est plutôt copieux, alors accroches toi Jeannot !!!

ZHPFIX2

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :


==> Pour Windows 10 voir ICI

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

Image
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

Image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

Image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche



1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.
Image

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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par gerard.raynal » sam. 27 juil. 2019 11:53

re bonjour Pierre.
merci pour tes infos ,je reviens de vacances mais c était un peut court.
voila j' ai lancé les corrections:
il m a demandé de redémarrer ,ce que j ai fait puis écran bleu (votre ordi a rencontrer un problème et dois redémarrer.
puis la réparation automatique n 'a pas pu aboutir.
j'ai essayé de re initialiser le pc a la restauration que j avais fait car impossible de faire quoi que ce soit.
et erreur indéterminée durant la restauration du système 0x80070003
je ne peut pas récupérer les log de windows car je ne les trouves pas dans windows/system32/logfiles/srt/srttrial.txt???
puis l ordi demare,il commence a charger windows et ecran noir ??
ou souris sur l écran et il réfléchi mais ne fait rien.
je décide d ouvrir mon pc et de netoyer les connecteurs mémoires et carte vidéo et la ok ca marche.
je pense q il faudra repartir du début car j'ai voulu re installer windows.
mais maintenant au démarrage cela va vite.
quand pence tu?
merci


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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par gerard.raynal » sam. 27 juil. 2019 13:10

et un coup de zhpcleaner apres

https://www.cjoint.com/c/IGBljbLvni5

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Re: [Pierre95]rapport de mon pc zhpdiag

Message par Pierre95 » sam. 27 juil. 2019 14:02

Bonjour Gérard,

Je vais être disponible qu'une petite semaine comme je l'avais dit avant tes congés
Je suis désolé, Gérard , cela ne sera pas possible.
J'avoue ne pas piger pourquoi tu poses une demande juste avant de partir en vacances.
Pour moi, c'est mystère et boules de gommes
Helas pour moi et pour toi, je ne suis disponible que pendant quinze jours.
Ensuite , des raisons domestiques m'obligeront à quitter le forum pour une période indéterminée.
En effet à la fin de cette semaine, je serais en plein déménagement et ne serais pas disponible .
Après je ne sais pas quand je pourrai être opérationnel

Je me suis basé sur tes derniers rapports envoyés

En suivant la même procédure que tout à l'heure , tu vas passer ce script avec ZHPFix2
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche

1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.
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