Votre système est lent à démarrer, vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre navigation est redirigée, ce sont les signes d'une infection. Désinfectez votre ordinateur gratuitement !
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par GaLm18!8
#94226
Bonjour Didier,

Je voulais déjà t'informer qu'au redémarrage de l'ordinateur ce matin les ouvertures de fenêtres étaient intempestives, c'est pas le biais de la mise en veille que le système a beaucoup mieux fonctionné. Les fichiers ouverts été ceux présents sur le bureaux mais aussi le menu démarrer de windows10.

J'espère que le nettoyage ZHP a fait un peu effet.
Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/data3/IBhsBKLPH6A_ZHPCleaner.txt

Merci,
Marie
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par did80
#94227
Bonsoir Marie

on continue le nettoyage

ceci maintenant stp

Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci


Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Didier
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par did80
#94299
Bonjour Marie

Aucune action de l'utilisateur signifie que rien n'est supprimer

il faut cocher les cases et supprimer la sélection et/ou mettre en quarantaine

heberge le rapport après suppression


ceci maintenant

Image Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer


Image




lancer le scan

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Scanner

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Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.


il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection
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Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue




Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur

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L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

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bon week

bises didier

El Magnifico, :oops: j'ai recommencé l'o[…]

Re, Aucun AV n 'est efficace à 100%, cela […]

https://www.cjoint.com/c/IGwuraCkas3

Parfait Bonne soirée