[mat online]

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[liza33]

Bonjour mat online,

J'examine tes rapports et je reviens pour la suite

[mat online]

OK merci.

[mat online]

Excusez-moi, mais vous êtes toujours en ligne?

[liza33]

Oui ne t’inquiète pas, je suis là

Pour commencer tu va supprimer via le Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités ces deux anciennes version de Java
Java 8 Update 144
Java 8 Update 151

Ensuite je t'ai préparé un script que tu va passer avec ZHPFix2

ZHPFix : correctif

Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

• Télécharge ZHPFix sur ton bureau et pas ailleurs[/color] en cliquant sur le gros bouton bleu Download Now
  
  Lance le en faisant un clic droit sur l'icône Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows
• Ouvre ce lien : http://textup.fr/270034j3
• Sélectionne l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier
• Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
• Clique sur le bouton comme ci dessous
  
  
• Le script apparait dans la fenêtre
  
  /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
• Clique sur le balai pour demarrer le correctif
  
  
• Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur Oui
  
  
• Tu trouveras le rapport ZHPFix.txt sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici

Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport ici

[mat online]

Bonjour,
Merci tout d'abord de prendre en charge mon problème. Je viens de passer le script fourni. Voici les rapports demandés :
Rapport ZHPFix : https://www.cjoint.com/c/HFmhFQw6BLc
Rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HFmhKLODNyc

[liza33]

Bonjour,

Le fix n'a pas fonctionné car il y avait une erreur dans la procédure

Je te met la bonne procédure et, tu va recommencer

ZHPFix : correctif

Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

• Télécharge ZHPFix sur ton bureau et pas ailleurs[/color] en cliquant sur le gros bouton bleu Download Now
• Lance le en faisant un clic droit sur l'icône Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows
• Ouvre ce lien : http://textup.fr/270146Pl
• Sélectionne l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier
• Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
• Clique sur le bouton comme ci dessous
  
  
• Le script apparait dans la fenêtre
  
  /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
• Clique sur le balai pour demarrer le correctif
  
  
• Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur Oui
  
  
• Tu trouveras le rapport ZHPFix.txt sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici

Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport ici

[mat online]

Après avoir collé le script dans ZHPFix, un message apparaît : "script non conforme, consulter le tutoriel"

[liza33]

En faisant un copié collé ou en collant le script en appuyant sur le bouton de la 1ere image ?

[mat online]

En appuyant sur le bouton