Bonjour,
J'ai un problème sur mon PC depuis quelques mois déjà, j'ai énormément cherché mais je n'ai toujours pas trouvé de solution ni même la possible source du problème... Lorsque je joue à un jeu gourmand, j'ai des micro-freezes qui apparaissent régulièrement ce qui rend le jeu très désagréable. J'ai remarqué que ces freezes ne se produisent que lors des chargements (chargement de la partie, puis en jeu, lors des chargements des textures). Pendant ces très courts freezes, l'image se fige, je n'ai plus de son et si je suis en appel vocal, l'autre personne ne m'entend pas parler et "entend" ces coupures.
En plus des jeux, je rencontre également ces freezes lorsque je regarde des vidéos sur YouTube ou Netflix, des brèves coupures d'images.
J'ai essayé plusieurs choses pour régler ce problème, j'ai pensé à la RAM et je suis même passé de 8Go à 16Go, ce qui n'a rien changé. Lorsque je teste les barettes de RAM unes par unes en enlevant les autres, j'ai toujours ces freezes de la même manière mais de manière plus répétée. J'ai également testé avec d'autres barettes et le problème reste présent.
J'ai aussi pensé au disque dur (le premier truc auquel j'ai pensé d'ailleurs), mon PC comporte un SSD Samsung et un disque dur classique de 1To. J'ai essayé de mettre le jeu sur le SSD, rien ne change. J'ai essayé de débrancher le disque de 1To, ça n'a rien changé non plus. J'ai également acheté un nouvel SSD Samsung (mon ancien était un Crucial), mais là encore, j'ai toujours les mêmes problèmes.
Je me suis ensuite dit que le problème pouvait venir de Windows ou d'un programme sur le PC en arrière plan mais je n'ai rien trouvé, j'ai donc même réinstallé un Windows tout neuf, et même après cette réinstallation, sans avoir réinstallé d'autres programmes, juste le jeu, j'avais ces freezes...
C'est pour cela que je suppose que le problème est certainement matériel mais le truc c'est que je ne sais pas ce qui est défectueux. J'ai effectué plusieurs tests du processeur mais rien de spécial non plus, il serait en bon état apparemment. Le problème pourrait-il venir de ma carte mère ? Ou encore autre chose ? Je ne sais plus où chercher et je suis assez désespéré.
Je joint le rapport de l'analyse, j'espère qu'il vous sera utile et que vous pourrez m'éclairer sur la cause de ces problèmes. A noter qu'avant, je pouvais déjà jouer à ce jeu avec la même config et sans aucun problème, j'ai d'ailleurs un pc portable moins puissant qui n'a pas ce problème.
En espérant être éclairé, merci d'avance pour votre attention.
Lien du rapport d'analyse :
https://www.cjoint.com/c/IBwi57yiVXM
EDIT : J'ai oublié de préciser qu'en jeu, plus j'ai d'applications ouvertes, plus les freezes sont récurrents et les textures prennent du temps à charger !
Bonne journée,
David.
J'ai un problème sur mon PC depuis quelques mois déjà, j'ai énormément cherché mais je n'ai toujours pas trouvé de solution ni même la possible source du problème... Lorsque je joue à un jeu gourmand, j'ai des micro-freezes qui apparaissent régulièrement ce qui rend le jeu très désagréable. J'ai remarqué que ces freezes ne se produisent que lors des chargements (chargement de la partie, puis en jeu, lors des chargements des textures). Pendant ces très courts freezes, l'image se fige, je n'ai plus de son et si je suis en appel vocal, l'autre personne ne m'entend pas parler et "entend" ces coupures.
En plus des jeux, je rencontre également ces freezes lorsque je regarde des vidéos sur YouTube ou Netflix, des brèves coupures d'images.
J'ai essayé plusieurs choses pour régler ce problème, j'ai pensé à la RAM et je suis même passé de 8Go à 16Go, ce qui n'a rien changé. Lorsque je teste les barettes de RAM unes par unes en enlevant les autres, j'ai toujours ces freezes de la même manière mais de manière plus répétée. J'ai également testé avec d'autres barettes et le problème reste présent.
J'ai aussi pensé au disque dur (le premier truc auquel j'ai pensé d'ailleurs), mon PC comporte un SSD Samsung et un disque dur classique de 1To. J'ai essayé de mettre le jeu sur le SSD, rien ne change. J'ai essayé de débrancher le disque de 1To, ça n'a rien changé non plus. J'ai également acheté un nouvel SSD Samsung (mon ancien était un Crucial), mais là encore, j'ai toujours les mêmes problèmes.
Je me suis ensuite dit que le problème pouvait venir de Windows ou d'un programme sur le PC en arrière plan mais je n'ai rien trouvé, j'ai donc même réinstallé un Windows tout neuf, et même après cette réinstallation, sans avoir réinstallé d'autres programmes, juste le jeu, j'avais ces freezes...
C'est pour cela que je suppose que le problème est certainement matériel mais le truc c'est que je ne sais pas ce qui est défectueux. J'ai effectué plusieurs tests du processeur mais rien de spécial non plus, il serait en bon état apparemment. Le problème pourrait-il venir de ma carte mère ? Ou encore autre chose ? Je ne sais plus où chercher et je suis assez désespéré.
Je joint le rapport de l'analyse, j'espère qu'il vous sera utile et que vous pourrez m'éclairer sur la cause de ces problèmes. A noter qu'avant, je pouvais déjà jouer à ce jeu avec la même config et sans aucun problème, j'ai d'ailleurs un pc portable moins puissant qui n'a pas ce problème.
En espérant être éclairé, merci d'avance pour votre attention.
Lien du rapport d'analyse :
https://www.cjoint.com/c/IBwi57yiVXM
EDIT : J'ai oublié de préciser qu'en jeu, plus j'ai d'applications ouvertes, plus les freezes sont récurrents et les textures prennent du temps à charger !
Bonne journée,
David.
Modifié en dernier par orient.david le 22 févr. 2019, 11:13, modifié 1 fois.
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