ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #94525  par Bigben21
 
Bonjour,


Depuis quelques semaines mon Pc est victimes de micro freeze ( 1 à 2 secondes ) de façon complètement aléatoire en jeu ou sous Windows.
Cela m'arrive 1 fois toutes les 2 à 3h mais rien de régulier.
J' ai réinstallé complètement Windows 10, mis à jours tout mes pilotes , et fait différents scans et test de stabilité sur mes disques durs , cpu , carte 3d mais je ne trouve rien…( Crystaldiskinfo , occt , futurmar k, test mémoire de plusieurs heures avec les outils intégré à mon pc style memtest86).
Les températures de mes composants sont très correctes.
Windows defender ne trouve rien.

Lorsqu'un freeze survient je ne voit rien d'anormale via les graphiques de performances du gestionnaire de tâche , juste un pic de lecture/écriture au niveau du SSD de mon OS.

Je me décide alors à essayer ZHP qui lui me trouve 7 éléments suspect.
Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/IBmnwEaknw3

Merci par avance. :)
Modifié en dernier par Bigben21 le 14 févr. 2019, 14:01, modifié 1 fois.
 #94526  par El Magnifico
 
Bonjour,

Bienvenu(e) sur le Forum de Nicolas Coolman, je serai ravi de vous aider à désinfecter et à rendre votre machine plus rapide, nous allons employer plusieurs outils, rien de compliqué.
  • • Veuillez commencer par lire ces consignes, cliquez ICI
Revenir avec les rapports demandés .Si vous avez des difficultés avec CJoint, utilisez l' hebergeur Textup => ICI
  • • Si vous le désirez vous pouvez rendre invisible les rapports à la vue des non-membres :
    Surlignez toutes les lignes, puis faites un clic sur le cadenas dans la barre d'outils
Exemple: ICI
Image

Pour télécharger sur le bureau:
► Afficher le texte

• Questions:
  • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ?
    • Quel antivirus utilisez vous ?
    • Avez vous modifier le fichier Hosts ?
    • Utilisez vous Yahoo ?
    • Avez vous des logiciels qui sont crackés ?
A vous lire

- Par respect pour votre assistant, ne faites pas plusieurs demandes sur différents Forums, ne le laissez pas sans réponse.
- Sans réponse aprés 2 jours le sujet sera clos et verrouillé.
 #94531  par El Magnifico
 
suite.................................

Votre souci ne provient pas d' une infection , il faudra diriger vos recherches vers d' autres sources, matériel entre autre ( alimentation par exemple).

*************************************

Faites une nouvelle recherche de mise à jour

************************
Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo Image
  • Telecharger , puis dézipper , Clic droit , (extraire tout) , lancer le programme (application),
    Postez une capture de l’image obtenue.
Demo animée ICI

*****************************

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI

Avez vous créé un point de restauration ?


Image Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

Image => Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours !




Image
  • Desactivez votre antivirus le temps du telechargement et de la correction .
Pourquoi allons nous utiliser différents outils? Chaque outil posséde sa propre base de données et de recherche ciblée, ils sont donc complémentaires.


On attaque dans l’ dur Image



Image ZHPFix2 (de Nicolas Coolman)


1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix script manager sur le bureau Image , puis cliquez sur le (bouton bleu) "Download Now"et enregistrez le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

Image

=> Surlignez toutes les lignes en cliquant sur "Tout sélectionner" ( qui commencent par Script ZHPFix et fini par fin) puis clic droit / Copier

Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.


…………………………………

3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix2 ( clic droit en tant qu’ administrateur )

Cliquez sur le bouton Image

Le script apparait dans la fenetre

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous

Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif Image


Image

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!

Image

  • Image Si la machine reste bloquée , redémarrez la !
……………………………………………

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque


******************************************************************************************************


Image => Je vous invite maintenant à désinstaller ces programmes inutiles cités dans le cadre , sauf votre avis contraire !

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK


=> CyberLink ( si vous ne l' utilisez pas )
=> Dropbox (sauf si vous synchronisez avec)
=> Bonjour

;)
 #94538  par Bigben21
 
Merci de votre réponse si rapide , je commence par les rapport frst :

https://www.cjoint.com/c/IBmrMnynvg3
https://www.cjoint.com/c/IBmrNqYag1
3https://www.cjoint.com/c/IBmrNSAjFg3

Les réponses aux premières questions:

Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ? Non, aucune
• Quel antivirus utilisez vous ? Windows Defender
• Avez vous modifier le fichier Hosts ? Non, pas du tout.
• Utilisez vous Yahoo ? Non
• Avez vous des logiciels qui sont crackés ? Aucun jamais installé avant et après la réinstallation de Windows.

Je m'occupe de la suite le votre message et je vais suivre la procédure , merci.
 #94539  par Bigben21
 
Suite de la procédure :

Voici les capture de crystaldiskinfo: https://1drv.ms/f/s!ArM35DJnxfgOiztfw_BwqmRN_Eti
Le rapport ZHP fix: https://www.cjoint.com/c/IBmsgkuGJk3

ZHP à été exécuté avec defender désactivé et j'ai redémarré comme demande par le programme à la fin du nettoyage , aucun blocage..

J'ai désinstallé comme demandé:
=> CyberLink
=> Dropbox
=> Bonjour

Voila , si quelque chose manque ou autre n'hésitez pas je prend suite dès demain de votre réponse.

Merci encore de votre aide. :D
 #94540  par El Magnifico
 
Hello

Tous vos Disques sont Nickel Chrome, vous avez de la mémoire à revendre ces 2 secteurs ne sont pas la cause de vos soucis.

D' après vos informations, je ne vois éventuellement qu'un problème d' alim, pilote et carte graphique mais là je ne suis pas assez pointu pour vous guider, vous pourriez poser une demande dans ce forum plus généraliste ICI.

Votre machine est propre, nous allons encore passer deux outils, puis nous finaliserons et je vous inviterais donc à suivre le lien cité plus haut.
  • ADWCleaner
Image

Image Téléchargez la derniere version AdwCleaner sur votre Bureau => Image. (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares

Image

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur "Settings" puis sous Display Language , choisir "Français"

Cliquez sur "Tableau de bord" puis sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Nettoyer et réparer .

Image

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.


Image
  • Tuto pour creer un lien avec Cjoint=> Image
Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:
  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt
Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

Redemarrez la machine.

***************************************************************************************************
  • ZHPCleaner(de Nicolas Coolman)
Image


Image Téléchargez (clic sur le bouton bleu ) => Image et enregistrez sous / sur Bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog Eu

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Image

  • Cliquez sur Image
  • Puis sur : Tout cocher / Fermer
Image

  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".
La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix

Image

Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.



Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur Nettoyer


Image

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque


A vous lire Image

.
 #94578  par Bigben21
 
Bonjour ,

J'ai effectué les scans et réparations comme demandé via ADWCleaner et ZHPCleaner .
Des "erreurs" ont été trouvé et corrigé avec un redémarrage à chaque fois après nettoyage comme conseillé.

Voici les rapports :
https://www.cjoint.com/c/IBnmBzexHK3
https://www.cjoint.com/c/IBnmCi8L7E3
https://www.cjoint.com/c/IBnmCzx5p03

Voila, je vais utilis2 en jeux mon pc cet après midi et voir si le problème survient.
Je reviens vers vous d'ici quelques heures pour vous informer si les freezes aléatoires persiste .

A très vite :)
 #94580  par El Magnifico
 
Bonjour

Ok, pour l' essai, quelque soit le résultat voici une petite suite

ROGUEKILLER en scan

Téléchargez Roguekiller sur le bureau ICI

Quittez absolument tous tes travaux en cours et fermez toutes les applications

Démo animée Cliquez ICI
  • • Lancez Roguekiller ( clique droit exécuter comme administrateur )

    Modifiez le démarrage

    Image

    • Lancez l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Scanner
Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la colonne "Scan standard" cliquez sur Démarrer

Le scan se déroule, patientez !

A la fin du scan, cliquez sur Résultats puis sur Rapport cochez devant "Seulement Malicieux" puis sur "Exporter" et enfin sur Fichier Texte

Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez le lieu du dépot du rapport,( Bureau ou Documents) taper le nom du fichier ( exemple : Rapport Roguekiller Scan" ) puis "Enregistrer"

Postez le avec l' aide de CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT donne un lien internet à poster dans votre réponse.

*************************

ROGUEKILLER en Nettoyage

Démo animée Cliquez ICI

Image

Cliquez sur Résultats, puis sur Suppression

Cliquez sur Resultats, puis sur Rapport

Cliquez sur Exporter, puis sur Fichier texte,

Choisir le lieu du dépot (Bureau ou Documents), taper le Nom du fichier ( par exemple: Roguekiller Nettoyage), puis Enregistrer

Vous retrouverez ce fichier à cet endroit.

Postez le avec l' aide de CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

.

****************************************************************************************************

  • Junkware Removal Tool
Image


Image Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. Image (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !
  • Faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur
L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

Image Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

***************************************************************************************************


Nettoyage des fichiers temporaires inutiles avec SFT de Pierre13

Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !

Image Télécharger SFT.exe sur le bureau Image

Il doit s' afficher comme ceci obligatoirement Image

Si vous avez des difficultés pour le télécharger prendre ce lien, ICI
Le fichier s' affichera comme ceci: SFT.rar, renommez le en SFT.exe
ou si vous préférez en fichier Zipé : ICI , Faire un clic droit sur le fichier, puis un clic sur Extraire tout, un icone se présente , à placer sur le bureau, executez à partir de cet icone.

  • Si SFT n'est pas sur le bureau, ce message (anglais et français) le signale et SFT se ferme.

    Déplacer SFT sur le bureau et le relancer.
Image

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.
Pour Windows Defender ICI
  • Sous Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.

    Demo annimée ICI

    Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

Image
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.

    Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Image

Utilisez Cjoint ou TextUp pour poster le rapport

Communiquez le lien, merci.

*****************************************************************************************************


Pour un dernier diagnostic et correctif

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport

Ouvrez FRST,cochez toutes les cases,cliquez sur Analyser, postez les 3 Rapports
.
 #94593  par Bigben21
 
Voici les différents rapports :

Roguekiller : https://www.cjoint.com/c/IBnqeN4Qsc3
JRT : https://www.cjoint.com/c/IBnqfSfxMU3
SFT : https://www.cjoint.com/c/IBnqgy4hUL3

et enfin ZHP DIag qui contrairement au départ n'a trouvé plus aucune anomalie :
https://www.cjoint.com/c/IBnqhDUeNZ3

Mon test c'est passé sans freeze sur 2h de jeux mais il m'est déjà arrivé de ne pas avoir de freeze sur cette durée. A voir donc sur la durée.
Quelle que soit le résultat mon système est désinfecter et si mon soucis revient cela me permet déjà d'écarté les erreurs systèmes/virus ou les disques durs .

Vous portez bien votre nom "El magnifico"

Merci beaucoup.
Sujets similaires Statistiques Dernier message
Avis de sécurité Trend Micro du 18 mai 2022
par NicolasCoolman  dans : Les nouvelles
0 Réponses
100 Vues
par NicolasCoolman
Trend micro découvre un malware Android qui utilise l'OCR.
par NicolasCoolman  dans : Les nouvelles
0 Réponses
250 Vues
par NicolasCoolman
ERR_TIMED_OUT aléatoire
par Pierreau28  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
14 Réponses
325 Vues
par El Magnifico
Découverte de multiples vulnérabilités dans les produits Trend Micro
par NicolasCoolman  dans : Les nouvelles
0 Réponses
1631 Vues
par NicolasCoolman
Une fenêtre Power Shell s'ouvre et se ferme de manière aléatoire
par Anonyme1998  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
12 Réponses
2894 Vues
par ab_web