[annce35]

Bonjour,
depuis plusieurs jours je reçois fréquemment ce message :
" Kernel_data_inpage_error"
J'ai procédé à une analyse ZHPDiaz dont voici le rapport:

file:///C:/Users/admin/Desktop/ZHPDiag.txt

[Pierre95]

Bonjour,

Ton lien ne marche pas , quand on clique dessus., comme tu peux le constater d'ailleurs
Peux tu suivre les consignes suivantes
avant-poster-pour-une-desinfection-vers ... t8180.html

Tu reviendras donc avec les rapports
1 - CkScanner.txt
2 - WinChk.txt
3 - ZHPDiag.txt
4 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Fournir les rapports au format.txt

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre

[annce35]

Bonjour,
merci pour votre aide, voici les rapports

https://www.cjoint.com/c/HIjtZ3co5VQ (ZHPDiag)
https://www.cjoint.com/c/HIjt1kH7bpQ (WinChk)
https://www.cjoint.com/c/HIjt2PwZs3Q (Shortcut)
https://www.cjoint.com/c/HIjt3xqeonQ (FRST)
https://www.cjoint.com/c/HIjt36JAvpQ (ckfiles)
https://www.cjoint.com/c/HIjt4W4En7Q (Addition)

Bonne soirée
Anne

[Pierre95]

Bonsoir Anne,


Les désinfections sont gratuites. mais vous pouvez , si vous êtes satisfait, faire un don à Nicolas
voir ICI

--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports et ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donnerai .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.


Déja il y a un problème !!
Je lis dans ZHPDiag

Contenu caché

Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.

Ton Disque C: doit être dans le rouge!!
Tu devras faire de la place sur ton disque C:
Tu dois rapatrier films, photos,etc.. sur un disque externe, supprimer des programmes inutiles pour faire de la place au disque C: avant de commencer la désinfection.

Sinon ton disque C: ne sera plus un Disque Dur mais un coulant comme le camembert.
Après avoir fait le nettoyage nécessaire refais moi un ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports
Content de faire équipe avec toi
Pierre

[annce35]

Merci beaucoup pour ton aide Pierre, voici les nouveaux rapports:

https://www.cjoint.com/c/HIjwtgGcaqQ
https://www.cjoint.com/c/HIjwuBJmCFQ
https://www.cjoint.com/c/HIjwvhfjQgQ
https://www.cjoint.com/c/HIjwvO1fw1Q

[Pierre95]

Bonjour chère collaboratrice,

Tu as fait sur le Disque C: un dégraissage qui dépasse mes espérances.

Ton disque C: va t'en être redevable. Bravo, tu es passé de 4% à 69% de libre

Ceci dit, dans tes rapports, je n'ai pas vu d'infection, uniquement des éléments superflus ou orphelins qu'on va nettoyer avec FRST

Tu vas passer avec une main de fer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,



Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction

Contenu caché

Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.

Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt


Peux tu me refaire un ZHPdiag tout frais, tout chaud ainsi qu'un scan FRST avec ses 3 rapports ( Frst.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ) ?

[annce35]

Bonjour Pierre, voici les nouveaux rapports:

https://www.cjoint.com/c/HIkkltMxZ2K
https://www.cjoint.com/c/HIkkmcbQ76K
https://www.cjoint.com/c/HIkkmQkltKK
https://www.cjoint.com/c/HIkknvwWnzK

Encore merci pour ton aide!

[Pierre95]

Anne,
Impeccable, notre script a fait des merveilles


J'ai beau nettoyé mes lorgnons, je ne vois pas le rapport ZHPDiag
Peux tu m'en faire un ?
Plaisir de travailler avec toi

[annce35]

oui pardon, le voici:
https://www.cjoint.com/c/HIkkz0jGlkK

Peux tu m'expliquer en gros ce qui s'est passé sur mon pc?
Merci

[Pierre95]

Anne,
A vrai dire, j'ai beau être gourou dans mon patelin, je ne sais pas lire dans le marc de café.
Je ne sais pas vraiment l'origine de tes messages. J'écarte la piste infection et le manque au départ d'espace disponible de ton disque C:
Si les messages d'erreur continue, je te transférerais dans le Forum " Support Windows "

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

1 - ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'auscultation de ton PC
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "



Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]




Clique sur SCANNER



-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.



Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"



Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "



Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"




Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "



Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple



Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt



Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan



Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan



Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci



A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus



Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT




Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)



Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)



Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".



Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "



Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse