[Pierre95]

Nicole,
Je pense qu'il est inutile de faire le scan ESET
Je vais laisser la main à Yolande, si elle est d'accord pour en découdre

[mamiblues]

Voici les rapports ZHPDiag et FRST /

- ZHPDiag --> ttps://www.cjoint.com/c/HDwkzVcyzQm

- FRST.txt --> https://www.cjoint.com/c/HDwldR6FBym
- Addition --> https://www.cjoint.com/c/HDwleILt7nm
- Shortcut --> https://www.cjoint.com/c/HDwlfBxLoem

Pour l'instant, donc, je ne fais pas ESET ... en attendant vos nouvelles instructions, je vais déjeuner. Bon appétit à vous ...

[Enfermedehors]

On va va déjà s'occuper de ce message d'erreur, on va procéder par élimination.
Dans CCleaner, Outils, Démarrage, onglet Windows, désactive tout.
Redémarre.
Dis-moi si le message d'erreur revient.

[mamiblues]

Bonjour Enfermedehors,

Je pense que tu parles du message d'erreur "Access violation at address F416E930" --> si c'est le cas, suite à la désactivation de tous les programmes Démarrage Windows par l'outils CCleaner, le message n'apparaît plus.

@Pierre,
Je viens de m'apercevoir que ma corbeille (qui avait été vidée hier par un des outils diagnostics mais je ne sais plus lequel) est maintenant bien remplie. En voici une capture --> https://www.cjoint.com/c/HDwnkcrXoKm
Est-ce le résultat des fixlogs ?

Je suis à votre écoute et bon après-midi à tous les deux, Nicole.

[Enfermedehors]

Tu peux mettre une capture d'écran de la fenêtre de CCleaner, Démarrage, Windows ?
Je te dirai ceux que tu peux éventuellement réactiver.
La plupart sont inutiles.

Passons au planificateur des tâches.
Est-ce qu'il y a un message d'erreur quand tu l'ouvres ?

[mamiblues]

1/ Capture de Ccleaner Démarrage Windows --> https://www.cjoint.com/c/HDwn20LxxIm

2/ Capture message après avoir cliqué sur Paramètres Windows puis dans le champ "Rechercher un paramètre" j'ai commencé à écrire "plani" pour cliquer sur "tâches planifiées" --> https://www.cjoint.com/c/HDwn4PgMOim

A te lire, merci

[Enfermedehors]

Dans CCleaner, réactive SecurityHeath et uniquement si tu les utilises OneDrive, RocketDock, DropBox.
Et aussi Logitech Setpoint si tu as configuré des boutons ou touches spéciales sur ta souris ou ton clavier.
Si tu as un clavier ou une souris ordinaires, tu n'en n'a pas besoin.
Les autres n'ont aucune utilité au démarrage.

Le planificateur :
Il n'y a pas de trace d'Avira dans les derniers logs !
Appuie simultanément sur les touches Windows et R
Dans la fenêtre exécuter, copie colle :

%windir%\System32\tasks

S'il y a un fichier nommé avira, supprime-le.

[mamiblues]

Dropbox --> je ne l'utilise que rarement pour partager quelquefois des vidéos.
Rocket Dock --> je ne l'utilise plus depuis que je suis passée à Windows 10
One Drive --> je viens de chercher dans la toile à quoi ce programme servait : il ne me semble pas l'utiliser.

Donc, si j'ai bien compris, je remets en activité seulement SecurityHeath --> à quoi se programme sert ?

Pour Avira, je n'ai rien trouvé ; voici la capture de la page ouverte après le copier/coller de la commande dans Exécuter --> https://www.cjoint.com/c/HDwoWiHIALm

J'ai lancé un redémarrage, le message "Access violation at address F416E930" ne s'affiche plus.

A te lire, merci

[mamiblues]

Je pense à une chose : mon imprimante HP est reliée internet car j'ai opté pour un forfait mensuel HP Instant Ink --> y a t-il une incidence avec les programmes lancés au démarrage ?

[Enfermedehors]

SecurityHealth, c'est l'icône du centre de sécurité Windows Defender qui s'affiche dans la zone de notification (là où se trouve l'horloge).

Je pense à une chose : mon imprimante HP est reliée internet car j'ai opté pour un forfait mensuel HP Instant Ink --> y a t-il une incidence avec les programmes lancés au démarrage ?

Non, il n'y a pas de raison.


Revenons au planificateur des tâches.

Télécharge Repair tasks ici : http://www.softpedia.com/get/Tweak/Syst ... asks.shtml
Décompresse le fichier.
Fais un clic droit sur RepairTasks.exe, clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.



- Clique sur le bouton Backup Tasks (1). Par défaut, les tâches seront sauvegardées dans Mes Documents, mais tu peux changer.



Quand la sauvegarde est terminée, clique sur Scan (2).
S'il trouve des erreurs, clique sur Repair