ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #91887  par calou331
 
bonjour
j'ai un hp pavillon tout en un, qui fonctionne mal depuis son achat, après un énième tour au sav, celui-ci est revenu il y a une semaine avec une: " réinstallation du système" et également noté juste à coté: "matériel utilisé: disque dur" . j'ai contacté le sav de hp, et malheureusement, ils sont incapables de me dire si le disque a été remplacé ou pas, bref, celui ci est donc revenu, et dès le lendemain, les pb sont revenus
je vous mets un petit lien youtube pour vous montrer un petit bout des multiples "bugs" que je rencontre, ainsi que les liens qui sont demandés dans la présentation
avec l'espoir d'avoir été suffisamment explicite
merci vraimment beaucoup pour votre aide

https://www.youtube.com/watch?v=0QDeWIj0_pM&t=4s

https://www.cjoint.com/c/IAcpXbGC12i
https://www.cjoint.com/c/IAcqNakW5Si
https://www.cjoint.com/c/IAcqKhGvR7i
https://www.cjoint.com/c/IAcqDhzpaHi
https://www.cjoint.com/c/IAcqGZibs6i
https://www.cjoint.com/c/IAcqEwcEmci
https://www.cjoint.com/c/IAcpQyjzj7i
https://www.cjoint.com/c/IAcpQZDei2i
 #91888  par El Magnifico
 
Bonsoir

je regarde vos liens et reviens vers vous
.
 #91891  par El Magnifico
 
Re,

2/3 bricoles que nous allons supprimer, mais je doute que vos soucis soient d' ordre infectieux.

Désinstallez Avast, ( machine à gaz) utilisez Windows Defender l' équivalent aux logiciels gratuits.

Aviez vous installé TotalAV, je vois des restes ?

• Questions:
  • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ?
    • Avez vous modifier le fichier Hosts ?
    • Utilisez vous Yahoo ?
    • Avez vous des logiciels qui sont crackés ?
A vous lire

**********************

Avec Windows Update, cliquez sur le bouton grisé " Rechercher des mises à jour" installez les.

A vous lire
 #91896  par calou331
 
j'ai effectivement réinstallé avast, parce que j'ai pu voir qu'il signalait plus de virus que Windows defender, j'avais aussi installé total, mais il m'ont très rapidement réclamé un abonnement, je l'ai donc ( en principe …. ) désinstallé …
•Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ? je sauvegarde mes données sur un disque dur externe, à chaque fois que le pc part en réparation, mais je ne crée pas d'image, je sauvegarde dossier par dossier
• Avez vous modifier le fichier Hosts ? je ne sais pas ce que c'est
• Utilisez vous Yahoo ? non, pas du tout
• Avez vous des logiciels qui sont crackés ?
 #91898  par calou331
 
• Avez vous des logiciels qui sont crackés ? je n'ai pas de logiciels particuliers, à part le pack office, qui a un petit logiciel, qui permets de repousser la date d'arrêt de la version d'essai, d'après ce que j'ai compris, mais depuis peu, je ne l'avais pas avant, j'utilisais open
 #91915  par El Magnifico
 
Re,

Pour continuer la prise en charge et être en régle avec la charte du Forum, désinstallez votre Pack Office et le crack de prolongement de durée.

A défaut la modération bloquera le sujet.

.
 #91920  par El Magnifico
 
Ok,

Image
  • Desactivez votre antivirus le temps du telechargement et de la correction .

On attaque dans l’ dur Image



Image ZHPFix2 (de Nicolas Coolman)


1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix script manager sur le bureau Image , puis cliquez sur le (bouton bleu) "Download Now"et enregistrez le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

Image

=> Surlignez toutes les lignes en cliquant sur "Tout sélectionner" ( qui commencent par Script ZHPFix et fini par fin) puis clic droit / Copier

Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.



…………………………………

3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix2 ( clic droit en tant qu’ administrateur )

Cliquez sur le bouton Image

Le script apparait dans la fenetre

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous

Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif Image


Image

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!

Image

  • Image Si la machine reste bloquée , redémarrez la !
……………………………………………

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque

.....................................

A vous lire Image

***************************************************************************************************
  • ADWCleaner
Image

Image Téléchargez la derniere version AdwCleaner sur votre Bureau => Image. (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares

Image

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur "Settings" puis sous Display Language , choisir "Français"

Cliquez sur "Tableau de bord" puis sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Nettoyer et réparer .

Image

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.


Image
  • Tuto pour creer un lien avec Cjoint=> Image
Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:
  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt
Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

Redemarrez la machine.

***************************************************************************************************
  • ZHPCleaner(de Nicolas Coolman)
Image


Image Téléchargez (clic sur le bouton bleu ) => Image et enregistrez sous / sur Bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog Eu

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Image

  • Cliquez sur Image
  • Puis sur : Tout cocher / Fermer
Image

  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".
La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix

Image

Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.



Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur Nettoyer


Image

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque
Sujets similaires Statistiques Dernier message
Divers bugs PC portable Lenovo
par StéphanieStan  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
26 Réponses
14995 Vues
par StéphanieStan
Bugs ipod, création et upload sites Web, pc: un gros bazar
par AOLCreeks  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
2 Réponses
2162 Vues
par g3n-h@ckm@n
lenteur
par liobon  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
24 Réponses
506 Vues
par liobon
Lenteur extrême de mon pc
par mrintension49  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
12 Réponses
2982 Vues
par El Magnifico
Lenteur du scan de ZHPCleaner
par berlap  dans : Analyse de rapports et Désinfection.
31 Réponses
9375 Vues
par berlap