[DUME06]

Bonjour
Je viens de récupérer le PC d’un ami qui fonctionne au ralenti…..
Après 5 minutes d’utilisation => Processeur UC = 100% => Mémoire Utilisée 1,98%
J’ai consulté votre FAQ et j’ai pu constater que ce PB avait plusieurs fois été signalé.
J’ai donc dans l’ordre exécuté.
1 - Nettoyage du disque avec l’utilitaire Windows (1 heures.30)
2 - ZHP Cleaner 2018 = 92 détectés et 78 de corrigés? (11 heures)
3 - MSE (Anti Virus Microsoft) Aucun Virus Détecté.(2 heures)
4 - Re- Nettoyage avec Glary-Utilities + Defrag Disk et Registry. (1 heures.30)
5 - Re AntiMalwares (Microsoft) => 92 détectés et 14 non corrigés (mêmes résultat que ZHP) (30 minutes)
Chaque fois que j’arrête le PC; Je dois forcer l’arrêt de TASKEND et TASK HOST window ?
Il est donc peut-être possible que le fichier HOST est été endommagé par un Malware?
<br/>
Ne sachant plus quoi faire j’exécute ZHP Diag 2018 => (1h40) Lien ci-joint
https://www.cjoint.com/c/HApnXIjqSGT
Le temps d’exécution de tous ces programmes a été très très long
Je vous remercie par avance pour votre bienveillance et votre aide..
Cordialement et avec toute ma sympathie.
DUME06

[Pierre95]

Bonjour

Les désinfections sont gratuites. mais vous pouvez , si vous êtes satisfait, faire un don à Nicolas
voir ICI

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Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports et ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donnerai .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Peux tu suivre les consignes suivantes

Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )
1 - CkScanner
2 - WinChk.txt
3 - ZHPDiag.txt
4 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre

[DUME06]

Merci Pierre pour ta célérité et ta bienveillance.
Mon prénom est Dominique, mais on m'appelle Doumé vue mes origines corse.
Je réponds à ton message à partir de mon PC et non pas avec celui qui pose problème car vue la lenteur je ne peux pas bien travailler.
J'ai transmis précédemment le lien obtenu avec ZHPDiag
J'ai omis de dire que j'avais testé l'état du disque avec "CrystalDiskInfo7_5_1Shizuku" = correct
Dois je également exécuter FRST ?
Comment te les faire parvenir personnellement; par message privé ?
Encore merci pour ton aide
Bien amicalement
DUME06

[Pierre95]

Bonjour Doumé,

Pourquoi me poses tu toutes ces questions ?
Je t'ai donné la procédure à suivre scrupuleusement.
Il semble que tu l'as lu en diagonale
Tout est expliqué:
- Les 6 rapports à me fournir ( ZHPDiag c'est fait ==> il en reste 5 )
-Comment me les fournir ( pas par MP mais dans le Forum )

[DUME06]

Bonsoir Pierre
Merci pour ta nouvelle réponse.
Je te rassure, je n'ai pas lu ton message en diagonale!
je voulais tout simplement ne pas faire d'erreur d'interprétation. (car cela arrive quand on a 74 ans)
Merci encore pour ta célérité ; je t'envoie tout cela dès que possible sur le forum
Cordialement
DUME06

[DUME06]

Re Bonsoir Pierre
J'ai bien CKScanner et j'ai bien obtenu le fichier cksfiles.txt
Par contre pour WINCHK ; j'ai au téléchargement WINTruster je l’exécute = beaucoup d'erreurs; pas de fichier .txt et pour corriger; il faut acheter le produit !!!! Est ce normal ??? ou bien ai je fait une mauvaise manip..
Je m'excuse; mais avant de continuer je préfaire demander confirmation..
Cordialement
DUME06

[Pierre95]

Pour Winchk, tu as fait une fausse manip car tu n'as pas à tuner
Télécharges le ici
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/27-winchk/

Puis je avoir le premier rapport, si tu l'as déjà sur ton bureau

[DUME06]

Bonjour Pierre
J'ai bien exécuté tes instructions et donc tu trouveras ci-dessous les 5 liens manquant:

CKSCANNER => https://www.cjoint.com/c/HAqkskvmjST
WINCHK => https://www.cjoint.com/c/HAqktuujqJT
FRST => https://www.cjoint.com/c/HAqkuGQirLT
ADDITION => https://www.cjoint.com/c/HAqkvQ4V6IT
SHORTCUT => https://www.cjoint.com/c/HAqkwQvypuT

Je te renouvelle tous mes remerciements pour ta bienveillance et l'aide que tu m'apportes.
Bonne journée
DUME06

[Pierre95]

Hello Doumé,

Vu dans ton rapport FRST

Exécuté depuis C:\Users\MelotMichel\Documents\Assistance PC\FRST-OlderVersion

Pour un meilleur fonctionnement de FRST, tu vas déplacer FRST et le placer illico sur ton bureau.
Tous les outils que tu utiliseras devront être placé sur ton burlingue, STP merci d'avance

Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043 (HKLM-x32\...\Malwarebytes Anti-Malware_is1) (Version: 2.2.1.1043 - Malwarebytes)

Ta version MBAM date de la Préhistoire
Desinstalles le via Programmes et Fonctionnalités
Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau
http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,



Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction

Contenu caché

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Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Peux tu me refaire un ZHPdiag tout frais, tout chaud ainsi qu'un scan FRST avec ses 3 rapports ( Frst.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ) ?

[DUME06]

Re Bonjour Pierre
Je te répond à partir de mon PC; car sur le malade, je suis entrain de récupérer les dossiers sur un disk externe et c'est très long....
De ce fait; je ne pourrai certainement pas exécuter ta procédure aujourd'hui
Pour le lancement de CKScanner, Winchk et FRST ; j'ai lancé les exe à partir de raccourcis sur le bureau
Pour MBAM je ne l'ai pas utilisé car à la place j'ai utilisé ZHPcleaner qui je pense fait le même boulot .

Pour les rapports ZHPdiag et FRST ; tu les veux avant d'exécuter les corrections ou après ????
Encore merci pour ton aide
Avec toute ma sympathie; je te souhaite une bonne fin de journée
DUME06