[El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée. Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport. Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur. Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge. Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par Veromin » mer. 27 mars 2019 16:27

Je patauge... Si je l'ai lu... Je pense que je ne suis pas assez pointue en informatique... c'est pour ça que je fais appel à des pros... Je vais voir pour le Cjoint... :?

Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par El Magnifico » mer. 27 mars 2019 16:32

Re,

Tuto pour ZHPDiag, cliquez dans le cadre Image

.
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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par Veromin » mer. 27 mars 2019 16:36

Ce rapport ne s'affiche pas sur le bureau ni dans téléchargement...

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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par El Magnifico » mer. 27 mars 2019 17:00

Ben si, si vous avez suivi le tuto , il doit se trouver sur le bureau.
Vous allez le trouver en procédant comme suit :

Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez/Collez %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK

Il se nomme ZHPDiag.txt

Copier le et coller le dans bureau, ou par un glisser sur votre bureau

.
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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par Veromin » sam. 30 mars 2019 11:19

Bonjour, excusez mon absence, je reviens dès que je peux... J'avoue aussi que je patauge...

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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par Veromin » ven. 3 mai 2019 15:53

Bonjour, me revoici. Quand je veux faire un nettoyage avec ZHPCleaner, cela me dit qu'il faut télécharger la version 2019 Pouvez vous m'écrire le lien ici pour que je ne télécharge pas n'importe quoi ? Il semble que le virus est toujours là...

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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par El Magnifico » ven. 3 mai 2019 16:41

Bonjour

Si le Virus est toujours là, normal j' attends depuis plus d' un mois les rapports pour vous l' éradiquer.

  • • Veuillez commencer par lire ces consignes, cliquez ICI
Revenir avec les rapports demandés .Si vous avez des difficultés avec CJoint, utilisez l' hebergeur Textup => ICI

.
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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par Veromin » ven. 3 mai 2019 21:30

Ok, je vais faire ça. Désolée, je suis dans des problématiques de santé et cela joue sur ma concentration... Merci beaucoup de votre patience.

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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par El Magnifico » mar. 7 mai 2019 10:00

Hello

Sans nouvelles, le sujet sera fermé.

:roll:
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Re: [El Magnifico]Infection de mon ordi, besoin d'aide

Message par Veromin » mar. 7 mai 2019 12:55

Oups, je m'en occupe sérieusement dès que je peux, si je peux... Le truc, c'est que je ne sais pas faire de sauvegarde... et que ça me parait compliqué à faire tout ce qui décrit... donc je me sens bloquée. :|

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