[josh76260]

je n'avais pas compris ce que vous aviez dit

[Enfermedehors]

Bonjour Josh,
C'est moi, enfermedehors !
Si j'ai bien compris, tu voudrais sauvegarder tout le système pour pouvoir le remettre sur un disque neuf.
Tu peux essayer, mais vu l'état du disque, je crains que ce ne soit pas possible.
Il faut commencer par le plus important, les données personnelles. Il faut les sauvegarder sur un autre disque dur interne ou externe.
Pour automatiser la sauvegarde, tu peux utiliser l'historique des fichiers.
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... your-files

En parallèle, essaie de faire une sauvegarde du système.
Télécharge et installe Aomei Backupper standard ici : https://www.backup-utility.com/fr/download.html
Tutoriel : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=103
Il ne faudra pas oublier de faire une clé ou un CD de secours.

Si les sauvegardes échouaient, je t'indiquerai un logiciel qui permet de copier sans interruption même s'il y a des secteurs défectueux.

J'espère que tu as un disque dur externe.

[josh76260]

la sauvegarde du système va-t-elle supprimer ce qui est déjà présent sur mon disque dur externe ?

[Enfermedehors]

la sauvegarde du système va-t-elle supprimer ce qui est déjà présent sur mon disque dur externe ?

Non, mais il faut faire une sauvegarde, pas un clonage.
La sauvegarde, ce sera un fichier qui peut-être copié, déplacé comme n'importe quel fichier.

[josh76260]

d'accord

[josh76260]

est-ce normal que mes fichiers ne veulent pas se sauvegarder avec l'utilitaire win10?

!	Message de : la Modération
	Demande transférée dans le Forum " Support Windows" Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

[josh76260]

pour la réinstallation, j'utilise le même logiciel avec mon nouveau dd branché en externe ?
avec un pc sur lequel est installé aoméi backupper ?

[Enfermedehors]

est-ce normal que mes fichiers ne veulent pas se sauvegarder avec l'utilitaire win10?
Il y a un message d'erreur ?
Si tu ne peux pas faire autrement, copie à la main :
- Les dossiers
Documents
Vidéos
Musique
Images.
Ton profil FireFox : https://support.mozilla.org/fr/kb/sauve ... ls-firefox

S'il y a des erreurs pendant la copie, utilise Roadkil's Unstoppable Copier
http://www.roadkil.net/program.php?ProgramID=29

Quand tu auras changé le disque, il faudra utiliser le media de secours pour restaurer l'image.
Je t'expliquerai après, si tu arrives à faire une image.

[josh76260]

il n'y a pas de message d'erreur mais il tourne pour sauvegarder et au final me dit que mes données n'ont pas été sauvegardées

[Enfermedehors]

Alors, fais-le manuellement.