Ce forum énumère les questions fréquemment posées sur le fonctionnement de Windows.
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par Le Che
#72909
Bon, je vais aller fouiner dans Google

merci pour ton intervention
par ZorKas
#72917
Bonsoir,

En complément à Kangourou

BSOD atikmdag.sys sur le PC Le Che

Image

Le problème se produit lorsque la fonctionnalité TDR (Timeout Detection and Recovery) disponible dans Windows détecte que la carte graphique (GPU) n'a pas répondu dans un délai prédéterminé et la réinitialise avec le modèle de pilote d'affichage Windows (WDDM) pour éviter le besoin de redémarrer. Il n'y a pas de cause unique pour qu'un événement TDR soit déclenché.

Des liens pour infos:

https://support.amd.com/en-us/kb-articl ... sages.aspx

https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 4c79a9f40a

http://www.tomshardware.co.uk/answers/i ... ndows.html

Bonne soirée...
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par Le Che
#72918
Merci pour ce complément d'infos
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par Le Che
#72941
Bonjour

si je suis bien ce que dit Malekal:

Etape 1 : Désinstaller les pilotes de votre carte graphique

Les pilotes AMD se désinstallent comme tout programme classique.
> Désinstaller les programmes sur Windows

Soit donc Panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Chercher alors comme programme :

Pour les cartes graphiques AMD : AMD Install Manager

voila ce que j'ai comme éléments concernant les drivers, donc c'est uniquement le premier que je dois désinstaller ?

Image
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par Le Che
#72944
ok

merci
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par Le Che
#72945
dernier point, lorsque je vais sur le site recommandé par Malekal ( ci dessous)

https://support.amd.com/fr-fr/download

je suppose que je choisis:

Détecter et installer automatiquement le pilote
par ZorKas
#72981
Bonsoir,
Par expérience je passe toujours par le site du constructeur car les pilotes (drivers) sont validé.
Il est judicieux avant d'upgrader les pilotes de vérifier si le BIOS est à jour, si dans le cas contraire ce n'est pas le cas, procéder à la mise à jour de ce dernier (réservé de préférence aux experts)
Pour les pilotes & BIOS de la marque Toshiba voir ici:

http://www.toshiba.eu/support/bios/

http://www.toshiba.eu/discontinued-prod ... 55d-a-13q/

http://www.toshiba.eu/support/businesslaptops/

http://www.toshiba.eu/support/drivers/laptops/

Donner les informations puis réaliser un contrôle si les mises à jour sont dispo ou non
Pour cela il faut se rendre dans le panneau de configuration > Système > Gestionnaires de périphériques > ensuite dans la propriété du périphérique afin de connaitre la version du pilote ainsi que sa date de sortie, procéder à la comparaison en rapport avec celui du site du constructeur.
Bonne continuation...
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