[did80]

bonsoir lara

Télécharger Zhpfix Script Manager

https://nicolascoolman.eu/download/zhpf ... t-manager/

sur votre bureau

Contenu caché

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Puis Lancer l'outil en cliquant sur le balai

L'outil va fournir un fichier rapport zhpfix.txt sur votre bureau

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!

{img]https://forum.pcastuces.com/img/fa2bb61 ... ea63ab.png[/img]

redémarrer la machine


Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"



didier

[LARA_ELK]

Bonjour Didier,

Je viens de faire la manip mais ne parviens pas à aller sur cjoint pour envoyer le rapport ZHPFix. Voici le message qui apparaît quand je tente d'aller sur cjoint :
"Your connection is not private
Attackers might be trying to steal your information from www.cjoint.com (for example, passwords, messages, or credit cards). Learn more
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID"

Sinon, ZHPFix ne m'a pas invitée à redémarrer l'ordinateur.

Lara

[did80]

heberge le ici

https://textup.fr/

[LARA_ELK]

Le voici : https://textup.fr/311941MM

[did80]

ceci maintenant

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher








Scanner

puis cliques sur nettoyer






Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

[LARA_ELK]

Voici le rapport :
https://textup.fr/312036uW

[did80]

ok lara

on continue le nettoyage

Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci





Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport

1. Compte rendus
2. Compte rendu d'analyse
3. Afficher le compte rendu

Exporter Fichier.txt

Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/




1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

[LARA_ELK]

Voici le rapport d'analyse : https://textup.fr/312066f2

[did80]

bonjour lara

celui ci stp

Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer







lancer le scan





Scanner






Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.

il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue



Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur




L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

[LARA_ELK]

Bonjour Didier,

Cela fait 1h30 que Kaspersky scanne et il a détecté 5 objets pour l'instant. Le scan devrait toucher à sa fin compte-tenu de la barre d'état, mais il mouline encore. Je vous envoie une copie d'écran quand c'est fini.