ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #98338  par lartificier84
 
Bonjour, merci pour ta réponse et pour la précision de tes indications.
Mon prénom est Fabrice.

* Mozilla Maintenance Service supprimé via le panneau de configuration. En revanche, WebCompanion n'est pas présent dans la liste des programmes ni dans les extensions des navigateurs Mozilla et Explorer.

* Point de restauration crée avec protection du lecteur C activée.

* Rapport ZHPFix:
https://www.cjoint.com/c/IEhq7scXrCP

* Rapports FRST :
https://www.cjoint.com/c/IEhrgQ8ap7P
https://www.cjoint.com/c/IEhrhukLEkP
https://www.cjoint.com/c/IEhrhPpfeiP

* Rapport ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/c/IEhrmkArb5P

* Recherche Fichiers Webcompanion par FRST :
https://www.cjoint.com/c/IEhrlwDut2P

Merci encore pour l'aide apportée.
 #98348  par Pierre95
 
Bonsoir Fabrice,
ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'auscutlation de ton PCImage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

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Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]


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Clique sur SCANNER

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-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport ZHPCleaner (S).txt va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

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Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas ZHPCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage

Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

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Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

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Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

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Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

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Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enregistres sur ton bureau par exemple

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Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

Image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas ZHPCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage


ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Tu le parametres en cliquant sur " Paramètres " [ 1 ] puis dans l'onglet " Géneral" [ 2 ] , tu désactives le démarrage en positionnant à gauche le bouton [ 3 ] comme sur la figure ci dessous

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Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

Image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

Image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

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A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

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Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


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Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas Roguekiller pour faire ensuite un éventuel nettoyage


MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

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Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

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Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

Image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

Image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
 #98455  par Pierre95
 
Bonsoir Fabrice,

Notre affaire prend bonne tournure
ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en nettoyage

On poursuit le nettoyage Image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme si tu l'as fermé

Image

Dans ce cas cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport ZHPCleaner (R).txt va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

Image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

**********
KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

Image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

Image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer

Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : placer le fichier en quarantaine.
Cure: Corriger le fichier
Skip: ne rien faire

Clique sur le bouton Continue

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Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

Image

La procédure « Cure » démarre

Image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

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Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

Image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire une capture d'écran:

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... creenshots

et nous l'envoyer en utilsant le bouton " envoyer une image depuis son ordinateur

Image
 #98471  par Pierre95
 
Bonjour Fabrice,
Tu as fait le bon choix ==> delete pour la menace détectée par KVRT
Peux tu faire un ultime ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports ?

Dernière ligne droite avant l'arrivée ! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

Image

Image

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/es ... er_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner
 #98480  par lartificier84
 
Bonjour, et merci encore pour l'aide apportée.
Voici les rapports demandés :

* Rapports ESET
https://www.cjoint.com/c/IEklGKuW10P

* Rapport ZHPDiag
https://www.cjoint.com/c/IEklLvKQ7NP

* Rapports FRST :
https://www.cjoint.com/c/IEklJakZlMP
https://www.cjoint.com/c/IEklJu55WaP
https://www.cjoint.com/c/IEklJLKCjmP
 #98483  par Pierre95
 
Les menaces detectées par ESET sont déjà dans la quarantaine d'Adwcleaner.
La dernière est un iso pourri et cracké d'Adobe Photoshop

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous et en cliquant ensuite sur " Corriger ":

Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

En tout cas poste le avant Delfix ==> sinon plus de rapport !

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue:

1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " Quarantaine "

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puis dans la fenêtre suivante sur " Supprimer tout "

Image

Confirme l'action en cliquant sur " Yes "

2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

Image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, FRST, CKSscaner, Winchk, ZHPCleaner, ADWCleaner,TFC, KVRT, ZHPFix2, Roguekiller et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.


Tu vas créer un point de restauration que tu vas appeler par exemple " PC SAIN".

4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

Image

Exécute le...
Coche la case : "Supprimer les outils de désinfections"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport

Pierre
 #98517  par lartificier84
 
Rapport FixLog de FRST :
https://www.cjoint.com/c/IEkvThWIicP

Le PC se porte bien, mais le malware n'avait pas causé de ralentissement visible avant désinfection. J'ai besoin de réutiliser Electrum, pus je maintenant le faire sans appréhension? Je compte créer un nouveau portefeuille et ne plus utiliser l'ancien (qui de toute façon avait été vidé...) au cas où...
Durant toute la procédure que tu m'as fait faire, il ne me semble pas que l'on ai trouvé trace du malware version 4.0.0 d'Electrum, me le confirmes tu?

Dans tous les cas, et puisqu'il nous sommes arrivé en fin de procédure, je tiens à t'adresser tous mes remerciements pour ta prise en charge et ton aide, à la fois rapide, efficace et complète, ce fut un plaisir de coopérer avec toi.
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