[Australien]

Bonjour
Désolé pour le retard , j'ai bien mes trois rapports mais quand je clic sur ci-joint pour tes les envoyer sa me dit que la page demandée n'existe pas
Merci de me tenir au courant
papounet71

Bonjour

c'est normal et indépendant de votre volonté, le lien fourni pas votre assistant n'est pas fonctionnel.(il renvoie sur la page du forum)

Voici la méthode d'envoi de rapport et un lien fonctionnel.

► Afficher le texte

Comment poster les rapports d'analyse ?

• Rendez vous avec votre navigateur internet à cette adresse : http://cjoint.com/
• Sur la page ouverte cliquez sur "Parcourir" pour recueillir le rapport qui est sur votre ordinateur.
• Dans "Type de diffusion" cochez "Privée"
• Dans "Durée" cochez "21 jours".
• Sur la page ouverte cliquez sur "Créer le lien Cjoint"
  .
  .
  
  .
  .
• Dans la fenêtre suivante qui va s'ouvrir, vous "copiez" votre lien Cjoint.(avec le clic droit de souris)
  .
  .
  
  .
  .
• Vous "collez" ce lien (avec le clic droit de souris) dans votre réponse et/ou sujet sur le forum où l'on vous assiste.

[ab-web]

Bonjour

Ha excuse , il y a visiblement une erreur sur mon lien
donc voici https://cjoint.com/
je vais partir je ne pourrais peu être pas consulter ta réponse avant dimanche soir ,
bon week end .

[papounet71]

Bonjour
Merci j'ai reussi à avoir le lien :
https://cjoint.com/c/IKejjNTlzCh
https://cjoint.com/c/IKejkRIRlwh
https://cjoint.com/c/IKejlyNVpCh
Bonne semaine papounet71

[ab-web]

Bonjour

il me manque le rapport de nettoyage de Zhpcleaner , celui que tu a mis est le rapport de Scan .

on continu

• Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
  lien de téléchargement Mbam
  ou MbamAntiMlawares

lancer l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .

lance le programme en tant qu'administrateur > désactive l'essai Prémium.
ouvre l'onglet :information sur le compte >> en bas : clic sur désactiver l'essai prémium



Paramétrer Malwarebytes en allant dans Paramètres > Protection
Cocher les Options d'analyse comme en image.

• Clique sur l'onglet Analyse.
  
  
• Sélectionne "Analyse des menaces"
• Clique sur "Lancer l'analyse"

Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvées, clique sur "Supprimer la sélection", tout sera mis en Quarantaine.

ouvre les comptes-rendu



[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte.



[*]Renomme le rapport en malwares.txt

[*]Enregistre le rapport sur le bureau.

[*]Héberge ce rapport sur cjoint > http://cjoint.com
Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

Ensuite
Refait moi un Scan avec ZHpdiag
J'attend donc les rapports

• Zhpcleaner nettoyage , si tu l'a
• Malwarebytes
• ZHPdiag

[papounet71]

Bonsoir
Voici ce dont tu m'as demandé , avec mes remerciements.
Bonne soirée
papounet71

https://www.cjoint.com/c/IKerENbsiMh
https://www.cjoint.com/c/IKerFb6WND
https://www.cjoint.com/c/IKerFAhtduh

[ab-web]

Bonsoir

il me manque le rapport d'analyse Malwarebytes , ton deuxième lien ne mène a rien !
Tu n'a pas téléchargé la version récente et installé Malwarebytes comme je te l'ai demandé .
Alors on s'occupe d'abord des incrustations restantes de : Iobit , Utorrent , Bitdefender

Ensuite seulement , tu reprendra la procédure pour malwarebytes



ZHPFIX 2019

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX2019
A lancer en tant qu'administrateur

Copie la totalité du texte ( y compris Start:: et end:: ) hébergé a cette adresse >> SCRIPT-ZHPFIX

Colle le texte puis clic sur le balai ( voir ci dessous)



Laisser trAvailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création , ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée !
Le nettoyage commence , laisse travailler jusqu'a l'affichage du résultat !



Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine .
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

Nouvelle procédure pour Malwarebytes , suite au changement de version qui se présente différemment

• Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
  lien de téléchargement direct Mbam
  ou MbamAntiMlawares
  
  Lancer l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
  Après installation et redémarrage , lancer Malwarebytes en tant qu'administrateur
  Clic sur utiliser la version gratuite > confirme si besoin
  
  
  Clic sur Analyse
  
  
  laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin
  
  
  Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu
  
  
• Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte.
  
  
  
• Renomme le rapport en malwares.txt
• Enregistre le rapport sur le bureau.
• Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
  Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

[papounet71]

bonjour

Voila la suite en espérant ne pas avoir fait de connerie
papounet71

https://cjoint.com/c/IKfpK7l8Hqh
https://cjoint.com/c/IKfpLGmumJh

[ab-web]

Bonsoir

Super c'est exactement ce que j'attendais
Dit moi comment se comporte le PC actuellement par rapport aux soucis qui t'on amené a poster ici

[papounet71]

bonsoir

Mon pc ce comporte nettement mieux et je t'en remercie , j'ai encore un soucis avec ma souris quand je fait un clic gauche pour ouvrir un dossier ou un programme sa ne s'ouvre pas tous de suite ou même pas du tout, alors je fait un clic droit et je fait ouvrir et la sa marche .
Mais rien à voir avec avant
Bonne soirée et merci pour tous

[ab-web]

Hello

j'ai encore un soucis avec ma souris quand je fait un clic gauche pour ouvrir un dossier ou un programme sa ne s'ouvre pas tous de suite ou même pas du tout, alors je fait un clic droit et je fait ouvrir et la sa marche .

Normalement c'est un double clic gauche , pour ouvrir un dossier ou un fichier .
Peu être besoin d'adapter la vitesse du double clic > ouvre le panneau de configuration > clic sur Souris > onglet Boutons .

Pour finaliser nôtre sujet fait ce qui suis

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver !

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau

Téléchargement direct sur ToolsLib KPRM.EXE
OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS

Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.
Coche en +( a l'appréciation du helper)



Clique sur [Exécuter]...laisse travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations.



Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
héberge le sur CJOINT
Donne le lien créé dans ta réponse.