ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #50763  par jbp
 
Bonjour,
Très satisfaite de votre aide la dernière fois, je sollicite à nouveau votre aide pour désinfecter, cette fois-ci un ordinateur portable.
Je vous remercie d'avance,
Cordialement.
 #50764  par Pierre95
 
Bonjour Nathalie,

Bienvenue dans le Forum de Nicolas Coolman
Nous avons déjà travaillé ensemble et si tu es d'accord, on peut continuer avec ton portable.
Tu vas tout d'abord lire attentivement et suivre a procédure ci dessous :

avant-poster-pour-une-desinfection-t4978.html

Tu devras donc nous poster un ZHPDiag
Tu poursuivras en faisant ensuite:

1 - CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme

2 - WINCHK

Tu va le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

Image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - FRST de Farbar

Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).
en cliquant ICI

Déposez Frst.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.

Image

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

Image

Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"
Cliquez sur "Analyser"
Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.
Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs
Image
Pierre
 #50775  par jbp
 
Bonsoir Pierre,
Ravie d'avoir de tes nouvelles et de retravailler avec toi.
Je m'en occupe demain si je peux, selon le travail, sinon lundi.
Merci et bonne nuit
 #50901  par jbp
 
Bonsoir Pierre,
Me revoilà en selle!! Le pc portable doit être contagieux ...
Voici les rapports :
-ckfiles:http://www.cjoint.com/c/GDArelRsdAoiles
-winchk: http://www.cjoint.com/c/GDArgTh7x1o
-zhpdiag: http://www.cjoint.com/c/GDArpEixXco
-frst: http://www.cjoint.com/c/GDArrSmMw7o
-Addition: http://www.cjoint.com/c/GDArvCbbW6o
-shortcut: http://www.cjoint.com/c/GDArxfiCcdo

Et voilà, Bon courage et à bientôt.
Bonne soirée
Nathalie
 #50906  par Pierre95
 
Bonsoir Nathalie,
Image

Tu vas d'abord désinstaller via panneau de config Windows ce logiciel nuisible:
Logiciel: Yahoo! Powered - (..)
De même ce logiciel inutile:
- Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..)

Tu vas désinstaller ces 2 Programmes JAVA datant de la Préhistoire !!
Java 7 Update 80 (64-bit) (HKLM)
Java 7 Update 80 (HKLM-x32)
télécharges la nouvelle version de Java Runtime Environnement

http://filehippo.com/fr/search?q=java ( prends la version 64 bits)

installe la dernière version, si vraiment tu en as l'utilité.
Tu vas passer dans l'ordre tous ces outils uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine

1 - ZHPCLEANER en scan
On continue l'osculation de ton PCImage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Image

Clique sur SCANNER

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

Image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser"

Image

Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton RAPPORT ,un rapport AdwCleaner[S1].txt apparait
Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

Image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

Image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

Image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

Image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

Image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


Image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
4 - MBAM avec suppression

Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau
http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/
Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / mon compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

Image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) et (4)

Image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Vous serez informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

Image

Acceptez le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

Image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Au plaisir de te lire,
Image
Pierre
 #50935  par jbp
 
Bonsoir Pierre,
Je ne sais pas ce qui se passe mais je galère !!
Je viens de réussir à supprimer les programmes demandés après un nombre certain de tentatives!..
Et l'enregistrement de java environnement titille ma patience!
Ah ! enfin, la seconde qui dure des minutes a du avoir peur!!!
Je vais pouvoir continuer..
 #50938  par Pierre95
 
Bonsoir Nathalie,
Au vu des piètres performances de ton PC, je te conseille de ne pas fermer l'outil après chaque scan, et de m'envoyer son rapport.
Au vu de ton rapport on passera au nettoyage avant de passer à l'outil suivant
Pierre
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