[bob71700]

Bonjour,Après un nettoyage avec adwcleaner,j'ai fait un scan avec zhpdiag et il subsiste des infections.J'aurai besoin d'aide pour rendre ce PC le plus clean possible.Voici le lien pour le rapport: http://www.cjoint.com/c/FIkilMGbclH.Merci d'avance pour votre aide.

[rubised3585]

Bonjour,Bienvenue sur ce Forum, je vais essayer de résoudre ton problèmeJe m'appelle Rubised3585.. - Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, qui contiennent des cracks ou des Windows non officielDans un premier temps : S.T.P.Il ne faut en aucun cas suivre, plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, sinon, tu prend le risque d'endommager ton système d'exploitation.Donc si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas sur plusieurs à  la fois .Je suis volontaire et je peux traiter plusieurs sujets donc, si je mets du temps à  te répondre, ne t'inquiète pas, je ne t'oublie pasSurtout il faudra suivre la procédure indiquée jusqu'au boutMême si tu penses que ton PC est réparé, il ne faut pas partir, tant que je ne le t'aurai pas dit, car il pourrait rester des infectionsA faire durant cette désinfectionNe pas utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme, à  part ceux que je te proposerai à  chaque étape de notre désinfectionA chaque fois que je te donnerai de nouvelles instructionsLis bien la totalité de mon message et sauvegarde le si nécessaire en créant un document afin de bien suivre les instructionsTu devras " Toujours télécharger et enregistrer ces outils directement sur ton Bureau"Pense également à  désactiver tous tes programmes de protection au début de chaque nouvelle demande d’utilisation d’un outil, et de les réactiver à  la finTu devras procéder dans l’ordre donné, pour les manipulations demandéesDe plus ne fais aucune restauration de ton système tant que je ne te l’aurai pas demandéN’hésite pas à  demander des explications si nécessaireEn premier pour Information vois tout ce qui suithttp://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... ésinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... libre à  toi …..Les risques du P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... tmlRegarde aussi cela : http://forum.malekal.com/pourquoi-evite ... 257.htmlEt encore en ce qui concerne les P2P : http://www.20minutes.fr/lille/1456439-2 ... droitementDe plus, Pendant cette désinfection ,stp ne télécharge rien sauf ce que je te demanderais ,et ne va que sur des sites bien connusEt surtout ne quitte pas le forum même si ton problème te semble résolu tant que je te dirais pas que la désinfection est terminée, sache que je suis bénévole et je ne suis pas 24h/24 devant mon PC donc soit patient si nécessaire ,et je t’en remercie Un conseil : désactive ton Anti Virus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfectionDe il faut faire une Sauvegarde de tes fichiers avant toute désinfectionPUISA ) Téléchargez Win ChkICI (d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.Cliquez sur le bouton (Exécuter)Patientez durant la création du rapport.Celui-ci s'affiche à  l'écran à  la fin de l'analyse. Si rien n'apparaà®t, le rapport est présent à  la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txtSystème bien infecté 11 malwares et tout le resteDe plus que fais tu avec tous ces P2P honnêtement ??J'attend donc Le rapport de Winchk et ta réponse concernant ces P2PA te lire

[bob71700]

Bonjour, Tout d'abord merci de me venir en aide.Le PC est à  un ami qui n'y connait pas grand chose en informatique et qui a fait un peu n'importe quoi au niveau des installations.j'ai cru que personne ne me viendrait en aide et du coup j'ai fait pas mal de désinstallations après l'analyse ZHPdiag.Donc j' en ai refait une.Voici le nouveau rapport;http://www.cjoint.com/c/FItetCcSUxH .Je n'ai pas trouvé de logiciel de p2p à  désinstaller.Et voici le rapport WinChk:http://www.cjoint.com/c/FIteBwT0eDHEncore merci.Bonne journée.

[rubised3585]

Bonjour,Tes deux liens ne sont pas actif ,tu as du mal le copierDonc on repart de Zéro et Fais dans l'ordre ce qui suit) Pour Information :ZHPCleaner est un logiciel gratuit conà§u pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à  supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !B ) Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureauhttp://www.nicolascoolman.fr/telecharger/Tu auras ceci :Ferme cette fenêtreEnsuite faire un click droit sur zhpcleanerExécuter en tant qu'administrateurSi SmartScreen de Windows t’affiche une alerte clique sur « information complémentaire »Et enfin cliques sur « exécuter quand même »1) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan2) Puis cliques sur nettoyerLe rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureauCopies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux Regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... 9.htmlNote: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaà®tre avec la question suivante: Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.- Si tu n’as pas pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.

• Télécharger SFTGC.exe
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à  cet article.
• Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

C) Télécharges Malwarebytes version free[/b]nouvelle version 2.2.1.1043https://fr.malwarebytes.com/Décoches activer l'essai gratuit de MBAM PremiumPuis mets le a jourLa nouvelle version qui s'affichera va te donner cet écranEnsuite cliques sur l'onglet Parametres Puis à  gauche clique sur onglet détection et protection Et enfin configure l'outil comme ceci Option de détectionx Utiliser le moteur heuristique avancé (Shuriken)x Rechercher les rootkits x Analyser les archivesProtection contre les programmes non malveillantsDétection de PuP (Programmes potentiellement indésirables)Traiter les détections comme des programmes malveillants)Détections de PUM (Modification potentiellement indésirable)Traiter les détections comme des programmes malveillantsEt lance l'analyse mets les infections trouvées en quarantaineva dans l'onglet historiquecopies/colles le journal de l'examen le plus récent D) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )AdwCleanerEnregistre le sur ton Bureau Ceci est impératifPuis clique droit et ensuite Exécuter en tant qu'administrateur sur cette icône qui est apparue sur le Bureau .Ensuite Clique sur le bouton Scanner .Patiente le temps du scan. Une fois terminé, clique sur le bouton Nettoyer :Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaà®t, puis clique sur le bouton OK. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à  la fin du redémarrage.Si le rapport ne s'affiche pas automatiquement au redémarrage, il est également sauvegardé à  la racine du disque dur C : C:\AdwCleaner[s0].txtHéberge le sur Cjoint : http://www.cjoint.com/Tuto Cjoint : http://www.commentcamarche.net [...] ser-cjointNe passe l'outil que, une seule foisDans l'attente de ce rapportE) On va utiliser un outil en complément à  Adwcleaner Téléchargement de Junkware Removal Toolhttp://thisisudax.org/downloads/JRT.exe > (ne clique pas sur télécharger), le téléchargement va débuter automatiquement) Enrégistre sur le Bureau.Fermez toutes les applications en cours Ouvrir JRT.exe si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. Une fois le logiciel ouvert, appuyez sur la touche Entrée pour continuerPatientez le temps que l’outil travaille : le bureau va disparaà®tre quelques instants, c’est tout à  fait normal L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.à€ la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici =>http://pjjoint.malekal.com/E) Pour Information :ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.Il détecte un grand nombre de malwares.Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.Télécharge zhpdiag de N Coolmanhttp://www.nicolascoolman.fr/telecharger/ou ici http://www.nicolascoolman.fr/download/z ... nregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératifTu auras ceci Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation en cliquant sur son raccourciPuis cliques sur scannerNote : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txtSi Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau2 déposer3 me donner le lien formé qui ressemble a à§à  : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkvregarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... tml[b]Pour Information au cas ou :[/b]Si ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse A ce moment là , il faut le supprimer et le télécharger à  nouveau. Votre version est trop vieille.J’attend donc 6 Rapports Bon courage

[bob71700]

Bonsoir, Voici les rapports en esperant que j'ai tout fait comme il faut:ZHPcleaner : http://www.cjoint.com/c/FItr0rjHNUHSFTGC : http://www.cjoint.com/c/FItsmS4VnuHMalwarebytes: http://www.cjoint.com/c/FItvJ1MhlmHAdwcleaner: http://www.cjoint.com/c/FItvLxqU7RHJRT: http://www.cjoint.com/c/FItvWINxs5Het enfin ZHPdiag : http://www.cjoint.com/c/FItv4dNEzZHBon courage à  vous.

[rubised3585]

Bonjour,Ok mais lis bien ce qui est demandé s t pPour MBAM as-tu redémarré ton pc aussitôt après l'avoir passé ?? comme demandé pour finaliser la suppression de ce qu'il a trouvé .Pour ZhpCleaner tu n'as pas là  aussi "Nettoyer" tu recommence et me poste les rapports Et tu me refais en dernier un nouveau ZhpDiagA te lire

[bob71700]

Bonjour,Désolé d'avoir mal fait mon travail.Voici les nouveaux rapport:ZHPcleaner: http://www.cjoint.com/c/FIvfhj5XOoHMalwarebytes: http://www.cjoint.com/c/FIvfmgmNJCHZHPdiag: http://www.cjoint.com/c/FIvfnjmDyMHEn esperant que cette fois ce soit bon.Bonne journée.

[rubised3585]

Re...,Bien, mais tu n'as pas à  t'excuser.Vérifies ce qui suit:Si présents:: Supprimer le logiciel "Qone 8 browser protecter via le panneau de configuration>>Programmes et fonctionnalité>> ajout suppression de programmeIdem pour:SaveSense (remove only)SaveSenseGoogle Update Helperdésinstallez–le (s) Modifies les pages de recherche et de démarrage de tous tes navigateursVide le cache des navigateursRedémarre ton pcPuis Refais moi un ZhpCleaner Et un nouveau ZhpDiagBon courage et à  te lire

[bob71700]

Bonsoir,Merci pour votre patience.Rapport ZHPcleaner : http://www.cjoint.com/c/FIvqTlcpXzHet ZHP diag: http://www.cjoint.com/c/FIvqVgpa4EHBonne soirée

[rubised3585]

Bonsoir,As-tu fais ce qui était demandé:

Si présents:: Supprimer le logiciel "Qone 8 browser protecter via le panneau de configuration>>Programmes et fonctionnalité>> ajout suppression de programmeIdem pour:SaveSense (remove only)SaveSenseGoogle Update Helperdésinstallez–le (s) Modifies les pages de recherche et de démarrage de tous tes navigateursVide le cache des navigateursRedémarre ton pc

Dis le moi si tu a trouvé présent quelque chose de ce qui est noté ci-dessus ??J'analyse ton rapport de ZhpDiag et reviens vers toi