[Asah34]

Bonjour, voici mon rapport :

http://www.cjoint.com/c/GEvd1nmA6Vy

[liza33]

Bonjour,

Je vais te prendre en charge mais, il faut que tu refasse le scan avec ZHPDiag car tu n'as pas sélectionner toutes les options
~ Unselected Options: O82, O82, O82,

En attente du rapport

[Asah34]

J'ai pas trouvé votre " O82, O82, O82," mais en voulant lancer le logiciel j'ai vu qu'il y avait une mise à jour donc peut être que c'est bon, j'ai refais le scan. http://www.cjoint.com/c/GEvkYXfa3fy

[liza33]

Ca ira

Télécharge Win Chk (d'Xplode) sur ton bureau, puis exécute-le

Clique sur le bouton Exécuter

Patiente durant la création du rapport

Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de ton disque dur : C:\WinChk.txt

Tu va faire une analyse de ton pc avec FRST

FRST analyse

Télécharge la version qui convient à ton PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits)

Frst 64 bits version Clique sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

Frst 32 bits version Clique sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Installe Frst.exe sur ton bureau et pas ailleurs

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Fait un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisi Exécuter en tant qu'administrateur (Sous Windows XP fait un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert). Quand l'outil démarre, clique sur Oui si tu accepte les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
• Paramètre le comme ci-dessous en cochant les cases Drivers MD5, Addition.txt, Shortcut.txt et 90 Days Files
  
  
• Clique sur le bouton Analyser.
• L'outil va créer 3 fichiers rapports nommés FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt situés dans le même dossier que Frst.exe.
• Héberge les sur Cjoint et poste les liens fourni ici

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

[Asah34]

http://www.cjoint.com/c/GEwbHdStKLy http://www.cjoint.com/c/GEwbH0C5KOy http://www.cjoint.com/c/GEwbIm8XKXy

[liza33]

Bonjour,

C'est bon pour les rapports, mais si tu lis bien ce que je t'ai demandé, il manque le rapport de Win Chk

[Asah34]

Oui excusez moi j'ai pas fais attention, le voilà. http://www.cjoint.com/c/GEwrDxH8nty

[liza33]

Il faut que tu fasse de la place sur ton disque dur
System drive C: has 19 GB (16%) free of 113 GB : ATTENTION =>Warning Disk Space

Un lien : http://espace-numerique.fr/pc-gagnez-de ... isque-dur/


On commence la désinfection

Tu vas passer ces 2 logiciels dans l'ordre :

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

Tu vas passer ZHPCleaner en mode Scan

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau et pas ailleurs
• Ferme ton navigateur
• Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  
  Note : Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
• Accepte les conditions d'utilisation
• Clique sur Scanner
  
  Note : Durant le scan, si l'outil te demande Avez-vous installé ce proxy ? et que tu n'en as pas installé, clique sur Non ou Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur Oui
  
  
• Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici
• Si le rapport ne s'ouvre pas clique sur la case T pour le récupérer

N'oublie pas de réactiver ton antivirus.

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Tu vas passer Malwarebytes AdwCleaner en mode Scan

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge Malwarebytes AdwCleaner sur ton bureau et pas ailleurs
• Lance-le en cliquant sur l'icône sur ton bureau .Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
• Dans cette fenêtre, clique sur J'accepte
  
  
• Clique sur Scanner et patiente le temps du scan
  
  
• Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

[liza33]

Bonjour,

Pas de réponse depuis le 22 mai, sujet retiré de mes suivis et de ma prise en charge

[Modérateur]

[Sujet clôturé]