Mathilde,
Je suis content que tu es accepté mon offre d'aide.
Pour les premiers rapports, c'est OK
Voilà Pierre, je crois que j'ai fini; Et maintenant, on faitquoi ?
Tu vas désinstaller via panneau de config ce logiciel
Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.)
Tu vas passer dans l'ordre tous ces outils
uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine
1 - ZHPCLEANER en scan
On continue l'osculation de ton PC
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) =>
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Installes le.
Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme
Clique sur
SCANNER
-------------------------------------------------------------------------------
Notes:
1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”
--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.
Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan
Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant
ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)
Vous pouvez le mettre en Français en cliquant sur " Language ", puis sélectionner " Français " dans le menu déroulant
Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser"
Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton " RAPPORTS"
Une fenêtre " Gestionnaire de rapports " apparait
Tu doubles cliques dans cette nouvelle fenêtre sur le rapport pour l'ouvrir et l'enregistrer sur ton burau, par exemple
Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
3 - ROGUEKILLER en scan
Télécharges Roguekiller sur ton bureau
ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur
Démarrer le scan
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur
Démarrer le scan
Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci
A la fin du scan, clique sur
Historique puis sur
Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur
Ouvrir TXT
Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
4 - MBAM avec suppression
Télécharger le programme
ICI et enregistrer le sur votre Bureau
http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/
Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur
Paramétres /
mon compte (
1) puis
Désactiver l’essai premium (
2) puis
Yes (
3)
Tu vas paramétrer MBAM en allant dans
Parametres (
1) puis
Protection (
2) puis en paramétrant les
Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (
3) et (
4)
Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet "
Tableau de bord " puis en cliquant sur "
Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.
Tu seras informé du résultat par le programme,
s'il y a des détections malveillantes,
cocher les toutes et cliquer sur "
Quarantaine sélectionnée".
Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Au plaisir de te lire,
Pierre
