[alain33]

Bonjour,C'est mon premier post sur le forum,il concerne ZHPDiag.Je le télécharge et l'exécute sans problème en tant qu'administrateur; mais quand je veux lancer l'analyse en cliquant sur le bouton dédié à  cette fonction, j'ai le message d'erreur suivant:Erreur système. code 3Le chemin spécifié est introuvable.Voici une capture d'écran:Je crains un soucis avec mon PC, pouvez vous m'aider?CordialementAlain33

[V-X]

Bonjour et bienvenue,Est ce que cela le fait également avec d'autres logiciels ? Il suffit de désinstaller ZHPDiag, puis supprimer le dossier créer à  la racine du disque dur c'est à  dire : C:\Program Files (x86)\Puis tu le re-télécharge, mais la tu choisis lors de l'installation un autres endroit pour l'installation.Pour t'aider regarde ce tutoriel => http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas ... 82500.htmlSi cela ne fonctionne pas on avisera ++

[NicolasCoolman]

Hello Alain,Quel est ton Système ?Recherche dans ton dossier "Utilisateur" tu devrais trouver un dossier "ZHP"Exemple pour W7 : C:\Users\Coolman\AppData\Roaming\ZHPVérifie si tu as un fichier "Log.txt" qui concerne le mode trace de ZHPDiag.

Rapport de ZHPDiag v2014.8.6.114 (06/08/2014) - Mode Trace

Poste le lien de ce fichier dans ton prochain message.Edit : AidenPierce, je te laisse faire ta procédure , si cela ne fonctionne pas je regarderai du côté du logA+

[alain33]

Bonjour Nicolas.Système: Windows 7-64 bits édition familiale premium.processeur I5-2300- 4 cÅ“ursRam 8 Go DDR 3 1333 MgHzVoici le rapport mode trace:Rapport de ZHPDiag v2014.8.6.114 (06/08/2014) - Mode TraceWindows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)18:25:48: 18:25:48: ************* SCAN *************18:25:48: E001 - Entête du rapport : OK18:25:48: E002 - Messages d'alerte : OK18:25:48: E003 - Nagigateurs Internet : OKPS: le Pb ne se rencontre pas avec d'autres logiciels; je viens d'exécuter Delfix pour supprimer ZHP et auparavant j'ai telechargé un autre logiciel sans difficulté.Cordialementalain33

[alain33]

Bonjour EidenpierceNon, pas de soucis avec l'installation et l'exécution d'autres logiciels.J'ai utilisé Delfix pour supprimer ZHPDiag. Pas de soucis d'exécution.Je viens de réinstaller ZHPDiag sur un autre emplacement (Disque dur "E") mais à§a ne fonctionne toujours pas.CordialementAlain33

[V-X]

Re,On va regarder cela, car apparemment pas de souci vis à  vis de ZHPDiag ...

• Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.
• Lance OTL, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Coche les cases suivantes :
  • Tous les utilisateurs
  • Recherche Lop
  • Recherche Purity
  • Avec Analyses 64 bit Uniquement pour les systèmes en 64 bit
• Copie et colle le Script ci dessous dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
  Code : Tout sélectionner

          HKCU\Software        HKCU\Software\AppDataLow /s        HKLM\Software        HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s        HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunMRU /s        HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppcertDlls /s        %Homedrive%\*        %Homedrive%\*.        %Homedrive%\Recycler\*.exe /s        %Homedrive%\Recycler\*.scr /s        %Homedrive%\Recycler\*.pif /s        %Homedrive%\Recycler\*.vb* /s        %Homedrive%\$Recycle.bin\*.exe /s        %Homedrive%\$Recycle.bin\*.scr /s        %Homedrive%\$Recycle.bin\*.pif /s        %Homedrive%\$Recycle.bin\*.vb* /s        %Userprofile%\*        %Userprofile%\*.        %Allusersprofile%\*        %Allusersprofile%\*.        %LocalAppData%\*        %LocalAppData%\*.        %Userprofile%\Local Settings\*        %Userprofile%\Local Settings\*.        %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*        %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.        %Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*        %Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*.        %Userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*        %Userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*.        %programFiles%\*        %programFiles%\*.        %programfiles%\Google\Desktop\*.        %ProgramFiles%\Common Files\*.        %ProgramFiles(X86)%\Common Files\*.        %Systemroot%\Installer\*.        %Systemroot%\Temp\*.exe /s        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles        %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles        %systemroot%\system32\*.in*        %systemroot%\PSS\* /s        %systemroot%\Tasks\*        %systemroot%\Tasks\*.        %systemroot%\system32\Tasks\*        %systemroot%\system32\Tasks\*.        %systemroot%\syswow64\Tasks\*        %systemroot%\syswow64\Tasks\*.        %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles        %systemroot%\system32\config\*.exe /s        %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s        %systemroot%\system32\*.sys        dir %Homedrive%\* /S /A:L /C        msconfig        activex        /md5start        explorer.exe        winlogon.exe        wininit.exe        volsnap.sys        atapi.sys        ndis.sys        cdrom.sys        i8042prt.sys        iastor.sys        tdx.sys        netbt.sys        afd.sys        /md5stop        netsvcs        safebootminimal        safebootnetwork        CREATERESTOREPOINT

• Clique sur Analyse
• Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s'ouvrir OTL.txt et Extras.txt.
• Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forumNote : Au cas oà¹, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

[alain33]

RE...Rapport extras.Txthttp://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=PBgkVGBJRhRapport OTL.Txthttp://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=N9JD987U3GA+alain33

[V-X]

Re,Ben le rapport me parait plutôt clean ...Tu as modifié ton fichier "HOST" ?Par contre l'utilisation de Tweaking, Tune Up (ou du style) et de WinPatrol je vois pas l'intérêt ...++

[alain33]

RE AidenpierceJ'ai pensé faire une restauration du système; (j'ai crée une image système le 20-07-2014).Je vais tenter la restauration;qu'en pensez vous? Je soupà§onne le système d'être à  l'origine du Pb, car vous me dites que ZHP est hors de cause, ce que je crois volontiers.Il m'est revenu en mémoire une action faite avec ADWCleaner;après une analyse, ADWCleaner a trouvé des clés de registres,mais fallait-il les supprimer?.Voici une copie des clés trouvées.***** [ Registre ] *****Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}Je tente la restauration et je vous tiens au courantPS: C'est tweaking et tune Up? Pour Winpatrol,je pense que c'est une protection supplémentaire pour éviter les logiciels espion;mais je me trompe peut-etreCordialementAlain33

[V-X]

Re,Nan, mais pas de réponse a mes questions ....fait ce que tu veux je demandes certaines choses et lettre morte..Je ne comprend pas là , tu viens demander une aide et on t'aide et tu fais le solo, ben écoute, je ne vais pas m'attarder très longtemps, car si tu comptes tout faire seul, OK pas de souci pour moi, mais si tu demandes une aide et que tu fais ce que bon te semble, je n'ai aucune raison de poursuivre.@+++