[Véronique]

Bizarre, Pierre,
Je viens de t'envoyer une réponse mais elle n'apparaît pas ici.
Au cazoù, je recommence :
Kaspersky ne s'est pas installé sur mon bureau, je ne peux pas le supprimer, que fais-je ?
Et voici le rapport de nettoyage Roguekiller :
http://www.cjoint.com/c/GKsopt7JFgO

[Pierre95]

Véro,
rien de bizarre, KVRT ne s'installes pas.
Tu le mets directement à la poubelle,
Peux tu me faire un scan FRST avec ses 3 rapports et un ZHPDIAG ?
Tu seras un ange

Dernière ligne droite avant l'arrivée.! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue





Tu peux brancher tes disques durs externes.
Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/es ... er_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner

Au plaisir de te lire
Pierre

[Véronique]

Pierre,
Le problème, c'est que je ne peux RIEN faire de Kaspersky comme je te l'ai dit. Supprimer ne marche pas, et j'ai essayé de le faire glisser vers la corbeille, tintin aussi. Un pop-up me dit qu'une erreur inattendue empêche toute opération...
Voici les rapports :
http://www.cjoint.com/c/GKsqVq2lGUO
http://www.cjoint.com/c/GKsqWdnOv6O
http://www.cjoint.com/c/GKsqWCqogrO
http://www.cjoint.com/c/GKsqUZeD8lO
Je m'occupe du dernier demain, suis en plein boulot et ça me ralentit un max...
Bises !

[Pierre95]

Vero,

On va utiliser la grosse Bertha pour virer Kaspersky VRT le russe !!

Curieux: Alors que j'avais dit de le mettre sur le bureau, je le retrouve qui traine betement dans Téléchargement !! Mystère et boule de gomme !!

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Contenu caché

Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.

Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

OK pour demain pour faire ceci et ce qui reste et que je t'ai donné

Bises


Pierre

[Véronique]

Bizarre bizarre Pierre, et oui, j'ai dit bizarre. Viens d'effectivement retrouver le russe dans mes téléchargements... et j'ai pu le virer sans problème, lol.
Bon, y retourne, à domani, bonne soirée et bon ouiquende à toi, le mieux va être studieux...

[Pierre95]

Véro,
Bonne nouvelle: la poule a retrouvé son poussin pour lui tordre le cou sans problème
Buonanotte, arrivederci !!
Pierre

[Véronique]

Bonjour Pierre,
Voici le rapport Eset, il semble fourni mais je ne l'ai pas zyeuté. Le boulot pleut aujourd'hui et comme la concurrence semble se prélasser en ouiquende j'en profite !
http://www.cjoint.com/c/GKtsHVtMU3O
Bon dimanche soir toi et à domani...

[Pierre95]

Bonsoir Véronique,
Rien de bien méchant qu'ESET nous a déniché: des vieux setup de CCleaner dont il semble que tu aimes faire la collection.
A moins vraiment que tu y tienne sentimentalement, tu peux les dégommer demain.
Je te mets le devoir à faire pour demain
FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Contenu caché

Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.

Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Sur ce, je te souhaite une buona notte et à demain pour la fin
Pierre

[Véronique]

Pierre,
L'autre jour le réparateur m'a dit que Ccleaner ne servait à rien, je l'ai donc désinstallé. Voici le rapport FRST:
http://www.cjoint.com/c/GKtvqJHqZqO
Par ailleurs, j'ai l'impression ce soir que mon ordi fonctionne de plus en plus mal. Les fichiers se chargent n'importe où (Windows m'a refusé tout à l'heure d’ouvrir FRST, j'ai dû le désinstaller et le télécharger de nouveau, je ne sais pas où il est parti mais son fichier rapport s'était installé dans Téléchargements). Et ce n'est qu'un exemple parmi beaucoup... Hier je bossais sur Chrome qui jusque-là ne m'avait jamais créé de problème et voilà qu'en plein travail je me retrouve avec un clavier US sans pouvoir revenir à mon Azerty... Facile pour les voyelles accentuées, j'ai dû faire des copier coller plus d'une fois...
Bonne nuit, on verra ça demain.
Bises!
Véro

[Pierre95]

Véro,
Il me reste une dernière carte à jouer au niveau de la piste de l' infection.
La recherche de Rootkit
Ceci fait, de toute façon ton Windows est endommagé , je demanderai à une Assistante plus spécialisé en Windows si elle peut prendre mon relais
Bonne nuit, on continuera demain

Pierre