Bonjour Charles,
Bonjour Charles,
Tu vas faire ceci
Tu vas réinitialiser FireFox
Reset Browser
Les extensions des navigateurs étant les seules choses qui sont supprimées sans être ensuite réinstallées par l'outil, note les pour les réinstaller ensuite
. Tu vas télécharger
Reset Broswer sur le bureau
. Tu le lance en faisant un clic droit et "
Exécuter en temps qu'administrateur "
. Cette fenêtre s'ouvre
Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
Clique sur le bouton " Réinitialiser FireFox " pour réinitialiser FireFox
Suivant le navigateur, en cliquant sur Réinitialise, les opérations suivantes seront effectuées :
. Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
. Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
. Suppression des toutes ses extensions.
. Suppression du navigateur.
. Réinstallation du navigateur.
. Rétablissement des favoris et des mots de passe
KVRT
Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil
ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]
puis " Start scan" pour lancer le scan
Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimises les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan
L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes
Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer
Je te conseille de laisser les options par défaut
Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : placer le fichier en quarantaine.
Cure: Corriger le fichier
Skip: ne rien faire
Clique sur le bouton Continue
Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut
La procédure « Cure » démarre
L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter
Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection
Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [
1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [
2 ]
Fais une capture d'écran de l'image
Comment faire une capture d'écran ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... creenshots
tu obtiendras un fichier .png ou .jpg
Tu vas l' héberger sur un site d'hébergement comme 1Fichier.com par exemple
https://1fichier.com/
Ce dernier te donne un lien internet que tu copies colles dans ta réponse.
Ce lien internet tu le sélectionnes en le bleuissant
puis tu cliques sur le bouton
IMG
