ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #48946  par Josie47
 
Bonjour, le PC de mon amie était très infecté. J'ai passé ZHPCleaner et Malware anti malware, mais il reste 1 élément et un problème d'affichage de la fenêtre de Mozilla. Comme vous le constatez sur la PJ, je n'ai pas ""Google"i s'affiche et je n'ai pas "Fichier, Edition etc.." qui s'affichent et pour avoir le menu dans chaque onglet, je dois passer le curseur sur Fichier, Edition etc... Je vous joins :

- le 1er rapport ZHPCleaner : http://www.partage-fichiers.com/upload/61wq3wwd
-le rapport de Malware anti malware : http://www.partage-fichiers.com/upload/7ljd9d67
-le rapport de ZHPDiag : http://www.partage-fichiers.com/upload/ndcnlgb1
-le dernier rapport de ZHPCleaner : http://www.partage-fichiers.com/upload/tgagba4e
-la copie d'écran pour le problème d'affichage de Mozilla : http://www.partage-fichiers.com/upload/wtmradab
Comment faire pour résoudre le problème.
Merci pour votre aide.
 #48950  par Pierre95
 
Bonjour Josie,

Le PC de ton amie est bien infectée , une vraie poubelle !!
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Pour ton problème avec Firefox,
As tu essayé de désinstaller entièrement Firefox puis de le reinstaller ?

Réinitialisation de FireFox

Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/expor ... chier-html
et note ses extensions
Désinstalle MozillaFirefox via panneau de config Windows
Affiche les fichiers cachés et systèmes :

http://www.commentcamarche.net/faq/825- ... us-windows

Supprimes les dossiers en rouge:

C:\Users\Annie et Guy\AppData\Roaming\Mozilla

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

Réinstalle Firefox , ses favoris et ses extensions
 #48952  par Josie47
 
Re-Bonjour,
Mon problème d'affichage est résolu, j'ai désinstallé et ré-installé Mozilla et c'est OK maintenant.
Le sujet est donc résolu, sauf, si vous trouver que l'ordi est encore infecté pour vous. Cordialement
 #48955  par Pierre95
 
Non, car je vais te prendre en charge car une désinfection est nécessaire.
Le Forum de Nicolas Coolman vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur son site
Comment faire ?
Voir ICI
Vous pouvez , si vous êtes satisfait, faire un don à Nicolas
voir ICI

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Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Tu vas faire dans l'ordre:
1 - CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur Voici, en tous cas merci pour ton aide, je serai un peu moins assidu sur ce sujet car emploi du temps chargé. pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme
2 - FRST de Farbar

Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).
en cliquant ICI

Déposez Frst.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.

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Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

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Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"
Cliquez sur "Analyser"
Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.
Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs

Je m'absente et reviens en début d' après midi
Pierre
 #49269  par Pierre95
 
Pas de réponse à ma proposition d'aide alors que le PC est infecté.
Retire ma prise en charge