[Dondiego95270]

Bonjour,
Depuis 2 jours sur mon pc Wndows10 , j'ai ube pop-up d'erreur "c:\users\chapp\conf.command-XXXXXXX.js" qui apparait régulièrement
De plus plusieurs de mes correspondants mails ont reçu des messages inhabituels.
J'ai exécuté ZPHDiag dont voici le rapport https://www.cjoint.com/c/KEEijxRVG60
Et également FRST dont voici les rapports
Lien vers Shorcut.txt https://www.cjoint.com/c/KEEiw2RsCn0
Lien vers Addition.txt https://www.cjoint.com/c/KEEiylJV660
Lien vers FRST.txt https://www.cjoint.com/c/KEEiyXiNtE0
Je crains d'être infecté, merci de m'indiquer les opérations a effectuer
Merci du temps que vous consacrez a nous aider

[El Magnifico]

Bonjour

Pas de malveillant dans la machine, des superflus des programmes à désinstaller trop de sécurité etc...



Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils : ICI


Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

[Dondiego95270]

Bonjour,
Merci de votre aide rapide, voici les rapports :
- ZHPCleaner https://www.cjoint.com/c/KEEkowFbzp0
- ADW Cleaner https://www.cjoint.com/c/KEEkr4dOqK0
- MalawareBytes https://www.cjoint.com/c/KEEkBHOno10

Bonne lecture

[El Magnifico]

Re,

Vous avez posté le rapport du scan de ZHPCleaner mais je ne vois pas le rapport du Nettoyage !?

Désinstallez Malwarebytes devenu inutile et ralentit la machine

[Dondiego95270]

ReBonjour,
en effet j'avais oublié de nettoyer c'est fait
voici le rapport
https://www.cjoint.com/c/KEEpOQ737u0
MalawareByte est désinstallé

Merci de votre temps

[El Magnifico]

Hello

L' oubli est réparé.

Pouvez vous refaire un scan avec ZHPsuite et FRST64
4 rapports sont attendus

[Dondiego95270]

RE,
Voici les rapports demandés :
- ZHPDiag https://www.cjoint.com/c/KEEtBH7b4K0
- FRST https://www.cjoint.com/c/KEEtCLz60w0
-Addition https://www.cjoint.com/c/KEEtDwK0zK0
- Shortcut https://www.cjoint.com/c/KEEtD5WdHH0

Et encore mes remerciements pour le temps passé

[El Magnifico]

Bonjour


Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant toute la durée de notre intervention, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-6/ Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.( descendre avec le curseur vertical )
où ICI

Tuto ICI

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Enfin sur Desactiver les mises à jour / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI

**********************************


Pour les utilisateurs de W10, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit. Je vous invite à désinstallez votre antivirus tiers pas trés co-habitable avec W10 et qui ralentit la machine.

Info => ICI


Pour Avira => https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner

Ou, Téléchargez Revo Uninstaller ICI en mode Avancé Choisir la version Free
Un très bon tuto ICI

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI

****************************

• Voici un correctif avec FRST
  
  Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur
  
  
  ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.
  
  
  • Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
  Ne passer qu'une fois le correctif !
  
  Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/KEFg7RQJY1M_Fixlist.txt
  
  Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et " Copier "
  
  Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.
  
  Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"
  
  Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !
  
  Cliquez sur puis validez le Disclaimer par "Ok"
  
  
  
  Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps.
  
  La machine doit redemarrer seule.
  
  Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.
  
  Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====
  
  
  
  .........................
  
  
  Redemarrer et dites moi comment se comporte la machine ?

[Dondiego95270]

Bonjour,
Voici le rapport Fixlog https://www.cjoint.com/c/KEFtajfxYb0
Je vous dirais demain si la popup revient encore
Pour info, pendant la correction avec FRST elle est encore apparue

Bonne soirée

[El Magnifico]

Ok, à demain pour finaliser et supprimer les outils utilisés.